«Fitness House» - сеть спортивных клубов — отзыв

Сегодня, 28.01.2022 привела ребёнка на индивидуальную тренировку в бассейн; но забыли дома брелок, который нужен для прохода и списания тренировки. Придумать ничего менеджеры не смогли, заставили оплачивать 150 рублей за смену брёлка, хотя он лежит дома и попросили что-то придумать, чтобы ребёнок смог отзаниматься. Ну смешно делать новый брелок и платить за него, если наш лежит дома. Клиентоориентированность на высшем уровне! Если бы не замечательный тренер,- завтра же поменяли бы клуб. И вопрос тут не в этих 150 рублях,- это ерунда, а в отношении к клиентам.