Банк "Открытие" — отзыв

При переводе денег произошёл сбой мои средства не перевели, но и на счёт обратно не вернули( сказали в течение 3 рабочих дней!! Вопрос, а если бы я находился в другом городе и мне нужно было бы купить билет? То как я бы бомжевал? И самое интересное техподдержка говорит что деньги вам уже вернулись но вы их увидите у себя на балансе через 3 дня. P. S абсолютно не клиентоориентированный банк!