Enterprise она же Alamo в аэропорту Вены, Австрия - крайне не рекомендую.
Брали авто с 01.10.18 по 06.10.18. Все ок, покатались, сдали. Без повреждений, без нареканий, с полным баком.
Через месяц, 07.11.18, без предупреждения и каких-либо оснований с карты списывается полная сумма депозита - 1000евро. После двухнедельных боданий и переписок с прокатчиком, брокером и банком, указанную сумму таки вернули.
При этом какие-либо основания для списания депозита не предоставили, но и вину свою тоже не признали. Типа вот у вас нулевой инвойс, вы нам ничего не должны, а деньги как-то сами списались, мы не виноваты.
Хоть результат в целом и положительный, но не небольшую сумму я таки попал - деньги вернули отдельным (новым) платежом, а не отменой проблемного списания, поэтому образовалась курсовая разница. Как обычно, не в пользу клиента. Компенсировать эту разницу в Enterprise/Alamo отказались, хотя вина в произошедшем очевидно только их.
Моя личная оценка ситуации - компания пыталась втихую украсть с карты деньги, авось лох-клиент не заметит, выкинет документы или пропустит сроки на подачу заявления о неправомерном списании.
Резюме: в Европе эту компанию стоит обходить стороной.
Пользовался прокатом несколько десятков раз, наверное во всех более-менее крупных прокатных компаний, но такого себе не позволял никто и никогда.
