Опубликовано 26 Январь, 2024 - 15:02

Принял участие в акции Альфа-Банка «Приведи 3 друга-получи 10000 рублей».

Пригласил 4 человека. Первые 3 выполнили все условия до 30 ноября, 4-й нет. За трех друзей получил по 500р. Ждал обещанное вознаграждение в 10000 рублей. Не дождался. Написал в чат. Получил ответ, что один друг не выполнил условия и вознаграждение не положено. Начали выяснять: не выполнил 4-й приглашенный и система посчитала последних трёх. Согласитесь, уже звучит абсурдно. Два раза создавал обращение, ни на один не получил ответа. Даже не было никакого сообщения, что обращения приняты. Затем в чате написали, что для получения 10000 рублей по акции необходимо, чтобы все друзья не были клиентами банка ДВА ГОДА. Снова абсурд. Во – первых: по телефону сотрудник (как мне сказали: ответственный за акцию) сообщил, что срок 90 дней. Во – вторых: они никогда не были клиентами банка. Этот же сотрудник составил новое обращение 16 января 2024 г. и сказал, что оно будет рассмотрено в течении 5 рабочих дней. Через каждые 2-3 дня звоню и каждый раз говорят, что обращение ещё не рассмотрено, ждите. Жду до сих пор. По - видимому банк так привлекает новых клиентов, а выплачивать вознаграждение вовсе и не собирается. Вот такой обман.

Достоинства
  • Бесплатное обслуживание
  • Быстрое оформление
  • Вежливые сотрудники
  • Выгодные условия
  • Удобно
  • Удобное использования
Недостатки
  • Не информируют о услугах полностью
  • Обман с бонусами
Furinionне рекомендует
Читать все отзывы 2726
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Alfa-bank
28.01.2024
Здравствуйте!
Очень удивлены прочитанным.
Написали вам в личные сообщения. Ждём ваши данные, чтобы всё проверить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2726
Смотрите также