Являясь активным участником сообщества покупателей [ссылка], я заинтересовался предложением от [ссылка] заказать карту банка Открытие [ссылка]. Так как за оформление этой карты начислялось много балов [ссылка], и в последствии, если рассчитываться этой банковской картой за покупки, будут начисляться балы [ссылка], а так же не расплачиваясь ей просто можно предъявлять её как физический эквивалент карты члена клуба [ссылка], чтобы начислялись балы. Балы Много. ру можно либо менять на призы: телефоны, игрушки, чай, кофе, бытовая техника и т.д., либо выводить на счет мобильного телефона 10000 балов - тысяча рублей.
Первый год обслуживания карты для членов клуба- бесплатный. По телефону сотрудник банка сказал, что рассматривается вопрос сделать и второй год обслуживания карты бесплатным.
Я решился и заполнил нужную анкету на сайте, выбрав не кредитную, а дебетовую карту. Со мной связались по телефону сотрудники банка Открытия, задали несколько вопросов, поинтересовались, в каком бы офисе в Ростове-на-Дону я хотел бы забрать карту: в центре или в Западном микрорайоне. Я выбрал отделение банка "Открытие" в центре по адресу Буденовский, 94 /72, так как проживаю рядом. Мне сказали, что максимум в течении недели карта будет в выбранном офисе и сотрудники банка открытия свяжутся со мной . Но скорее всего это произойдет в течении трех рабочих дней.
В итоге я прождал более недели, и никто мне не позвонил , сам набрал федеральный номер банка и там мне сказали, что карта уже находится давно в офисе в Ростове-на-Дону по адресу улица 339 Стрелковой Дивизии, дом 23. Спрашиваю у сотрудницы банка Открытие, а как же так со мной никто не связался? И почему не в тот офис доставили карту ? Ведь это другой конец города! Я ответов не получил... На моё предложение, чтобы просто сотрудники офиса на Западном передали "пластик" сотрудникам в офиса на Бундовском , мне пояснили, что по принятой у них в банке практике эту пластиковую карту сначала отправят обратно в центральный офис, а оттуда уже переправят в нужный мне офис. К чему такие кульбиты? Ну да ладно , простым смертным это не дано понять)))))
Решил все же забрать карту банка [ссылка] в том числе и для того, чтобы написать отзыв.... Не посмотрев расписание банка выдвинулся в субботу, так как подумал, раз банк так активно привлекает клиентов через такие сайты, как [ссылка], то он в субботу уж точно должен работать хотя бы до 18.00 ... Но я жестко поплатился за то что не уточнил график работы банка , так как суббота, воскресение в банки "Открытие" выходной.... В следующий раз я был в том районе по другим делам, и у меня появилось примерно минут сорок свободного времени, и я решил по быстрому поехать расписаться и забрать карту банка Открытие- [ссылка]. Думал на все про все уйдет минут двадцать... Но все оказалось не так просто, в отделе по работе с физическими лицами работали четыре сотрудницы банка Открытия, две из которых были заняты с клиентами, а другие свободны и особо не обременены никакими заботами. Обратился к тем, что были не заняты... И они меня отправили к тем, что работали с клиентами .... Мол ожидайте.... Так я прождал минут тридцать, плюс получал карту минут двадцать.... В общем в итоге опоздал везде, где только можно...
Интересный момент...Меня в банке сфотографировали ))))
Банк Открытие
Выдали мне карту Банк открытие -[ссылка] MacterCard WORLD, основным дополнительным достоинством которой является возможность выводить, не платя проценты с Яндекс денег .
Пока я ещё раздумываю, активировать её или нет?! Скорее всего активирую...
Кстати, позарился я на данную карту ещё и потому, что раньше банк Открытие давал возможность выводить WEBMONEY на карту Открытия по выгодным тарифам, но, к сожалению, теперь этой возможности нет.
Мне нравится, что банк Открытие сотрудничает с продвинутыми интернет- проектами, но физическое обслуживание реальных клиентов меня повергло в некий ступор.
Обновляю отзыв 27.04.2015. Итак я теперь стараюсь проводить оплаты через [ссылка] MacterCard WORLD дабы набирать балы [ссылка]. Уже набрал около 10000 балов. И как не странно у мня на этой бонусной дороге возникли некоторые сложности. Дело в том что на улице Текучева есть банкомат банка Открытия я рядом их офис и мне туда идти из дома минут пять . Ну думаю круто буду там вносить деньги на карту [ссылка] MacterCard WORLD что бы потом получать бонусы [ссылка] рассчитываясь данным "пластиком". Нор помещение где расположен банкомат не открывается.... Позвал сотрудницу "Открытия" он мне тоже не смогла открыт своей картой?! Правдо зачем-то она её наоборот вставляла...(((( Короче я так раз десять подходил и не разу с помощью свой карты не смог получить доступ к банкомату банка "Открытия".
Банк Открытие
Ладно , недалеко от этого банкомата есть сть отделение банка "Открытие" на проспекте Буденовском между Текучева и Комсомольской площадью там почему то помещение с банкоматом открывается без всяких проблем...
Банк Открытие
Так что любители бонусов и просто держатели карт банка "Открытие" имеете это в виду.
Также присматриваюсь к банку, но отпугивает бардак. Считаю, что у руководства не доходят руки по построения системы качества обслуживания клиентов - физических лиц. Т.к. банк растет очень быстрыми темпами путем поглощения более мелких и слияния с себе подобными.За последние годы влились в Открытие такие банки как Номос-банк, Ханты-Мансийский банк. Все силы уходят на интеграцию. Но главное в банке - это его надежность. Косвенно надежность банка подтверждает то, что государство выбрало этот банк санатором почти обанкротившегося банка Траст. Этот банк Брюс Уиллис рекламировал. Т.е. сейчас идет очередное присоединение к банку Открытие еще одного крупного банка. Но уже при помощи государства. Поэтому данный банк можно рассмотреть как банк для хранения и приумножение денег. А получив карту, вы получили доступ к интернет банку. Где можно не выходя из дома оплачивать моб телефон, интернет и покупать/продавать валюту по внутреннему курсу банка. Который выгодней чем курсы в отделениях.
