Привет, мои хорошие
С магазином ВкусВилл я знакома примерно года два и дружу по сей день.
Обожаю их всякую молочную продукцию, хрустящую морскую капусту и бананы (да-да, почему-то в ВВ они на вкус сливочные, не знаю, как такое может быть, но это весьма приятный факт)
Так как я люблю заказывать все через интернет, то для заказа я использую мобильное приложение, можно также и на сайте заказать.
Итак, приложение доступно как для Iphone, так и для Android.
Имеет зеленую иконку с двумя буквами - ВВ
Открываем приложение и попадаем на главный экран, он называется "Моя карта". Всего этих разделов 5.
Раздел "Моя карта" очень большой.
Тут и можно посмотреть, какой продукт вы назначили Любимым. У меня, например, это бананы.
Любимый продукт дает скидку 20%. Конечно, же я выбрала бананы))
- Разнообразное питание. По нему также можно получить дополнительную скидку
- Я в магазине. Отличная штука. Можно выбрать из списка магазин, в который собираетесь пойти и выбрать один из предложенных товаров со скидкой (их 6)
Также в категории "Моя карта" можно увидеть количество баллов, рекомендуемые и популярные товары
Раздел "Каталог"
Тут можно найти товары по категориям.
Например, овощи и фрукты
Или же Мясная гастрономия.
Выбор очень большой. Мне нравится, что можно купить некоторые продукты, которые не купишь в обычном магазине.
Раздел "Магазины"
Тут можно найти информацию о каждом магазине, который находится в вашем городе.
Раздел "Профиль"
Содержится информация о всех заказах, чеках, покупках, есть даже статистика по покупкам
Ну и последний раздел "Поддержка"
Отвечают не быстро, в течение дня. Если не хочется ждать, можно позвонить по горячей линии. Быстро помогут. Проверено)
Теперь немного о доставке.
Указано, что доставка в течение двух часов происходит.
Когда я заказывала целый пакет морской капусты, мне ее привезли минут через 40.
А в последний раз заказывала всякие вкусняшки, привезли минут через 30.
Очень круто, что компания стала сотрудничать еще и со службами Такси.
В последний раз после моего заказа мне пришло письмо от Ситимобил, о том, что моя посылка в пути. Тогда я еще не знала, что ВВ сотрудничает с такси и даже позвонила в службу поддержки)
Хочу отметить, что доставка бесплатна от любой суммы, это, наверное, огромной плюс. Будь-то баночка йогурта или же пачка салфеток. Единственное в сумму заказа автоматически включится пакет, его стоимость 6 рублей. Отменить нельзя.
Также баллами можно оплатить 100% покупки. Круто да?
Тем более, что иногда магазин начисляет бонусные баллы просто так. Мне недавно пришли на счет 300 бонусов - 300 рублей
Спасибо за внимание и понимание)
Ваша С.Б.