У меня довольно капризная кожа. Очень много кремов побывало на полочке в моей ванной, а потом… либо я дарила их подругам, либо просто выбрасывала по окончании срока годности. Все дело в том, что часто кремы мне не подходят (не увлажняют, не питают кожу). И это в лучшем случае. В худшем – забиваются поры, появляется покраснение и т. д. Причем реакцию нельзя предугадать сразу, поэтому пробники тут не помогают. Бывало так, что после приобретения пробника я принимала решение с удовольствием купить тот или иной крем, а примерно через неделю после покупки… просто переставала им пользоваться. Просто чтобы не ухудшить состояние кожи. Обидно, особенно если крем был куплен дорогой.
А вот с кремом Librederm произошла интересная история. Читала очень много хвалебных отзывов и в конце концов решила рискнуть. Получила долгожданный заказ и… не смогла протестировать крем. Дело в том, что дозатор оказался бракованным. Я его поворачивала и так, и этак, привлекала всех членов семьи. Бесполезно.
Причем иного способа извлечь крем из флакона нет (все дело в конструкции и узком горлышке). Разве что вооружиться длинной и узкой палочкой и понемногу доставать содержимое. Но это неудобно и негигиенично. И тут я решила «сходить» на официальный сайт Librederm. Отправила письмо – так, мол, и так, наконец получила крем, а воспользоваться не могу. На удивление, вскоре я получила ответ. Меня просили прислать фото флакона. Я отправила снимки коробочки, флакончика и дозатора.
Вскоре после этого меня попросили дать мой домашний адрес и номер телефона… и через несколько дней молодой человек-курьер привез мне в красивом пакете новый крем. Абсолютно бесплатно!
В пакете также лежала объемная красочная рекламная брошюра компании Librederm.
Крем мне очень понравился. Он идеально подошел: прекрасно увлажняет кожу и разглаживает ее. Вскоре флакончик подошел к концу, но я уже начала второй (вернее, первый, где был сломан дозатор, - я вставила туда новый, и он работает идеально). Когда он закончится, обязательно куплю третий!
Респект компании, которая заботится о потребителях ее продукции. А если бы мне не дали второй шанс, я б так и не познакомилась с этим замечательным кремом.
