Дорогие девушки! Если Вы насмотрелись красивых картинок в instagram и загорелись желанием пойти в этот "чудесный" салон, то хочу Вас предостеречь!
Как говорится, бесплатный сыр только в мышеловке, и после похода в nail sunny Вы сразу это поймёте. Безусловно, яркие и красивые посты, низкие цены и фото гламурных девушек привлекают наше внимание, однако, к сожалению, страница в instsgram - это единственное достоинство салона.
Вот собственно история. Записала себя на педикюр и мужа на маникюр за день. Хочу отметить, что ответили сразу и записали быстро. Девушка по телефону была приветливой. Мы пришли за 5 минут, очередь из 8 человек, конечно, настророжила. Но мы же по записи! Тактично поинтересовалась у администратора, когда наступит наша очередь. Администратор, не поздоровавшись и не уточнив, на какое я время, сказала ждать. Через 20 минут подошла ещё раз, т.к. Очередь не уменьшалась, а новый народ все прибывал. Сказали сесть в кресло и ждать, когда подойдёт мастер. Потом коллектив дружно встал и начал поздравлять коллегу с днём рождения на Всю громкость врубив Аллегрову. Согласитесь, это уже говорит об их отношении к клиенту. В общем, просидев ещё 20 минут в кресле, я направилась к мужу, который тихо и мирно сидел в сторонке и ждал, пока его позовут, и мы ушли.
Как? Скажите, как можно придти в салон вдвоём, прождать почти час и не вызвать интереса администратора? Нам не предложили ни чай, ни кофе. Перед нами не извинились за ожидание. Скажу больше, наш уход даже никто не заметил. Я понимаю, что этот прекрасный салон не обеднеет от того, что мы там не оставили 4 тысячи рублей. Салон работает на случайных клиентов, а не на постоянных. Они не заинтересованы в качественном сервисе, т.к. Работают на количество.
Если Вы хотите испортите себе настроение, то Вам сюда.
Я в этот салон больше не пойду, так как терпеть хамское отношение не очень хочется. В Москве есть много других менее пафосных салонов, где Вас оближут с ног до головы, будут стараться угодить и дорожить вами, как клиентом.
Девушки! Будьте красивыми и выбирайте правильные салоны!
