Опубликовано 23 Август, 2024 - 15:23

Я разочарована работой Летуаля. Сделала заказ почти 2 недели назад, доставку несколько раз переносили; другой возможности получить заказ нет. В итоге- уезжаю из города без заказа, чувствую злость . Не ведитесь на акции - вы получите такой же результат 👎т.е. не получите. Организация обслуживания клиентов никакая. Клиент не должне страдать если в магазине слишком много заказов, не надо тогда столько на пебя брать - руководству это на заметку!

Недостатки
  • Неприятная атмосфера
  • Отсутствие товара
  • Полный непрофессионализм сотрудников
evvinogradне рекомендует
Читать все отзывы 1420
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
02.09.2024
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Понимаем, как важно для вас получить свой заказ вовремя, и приносим искренние извинения за задержки в доставке, которые вы испытали.

Ваши замечания касательно организации обслуживания клиентов и ситуации с наличием товара очень важны для нас. Мы обязательно передадим их нашей команде, чтобы улучшить качество сервиса и предотвратить подобные ситуации в будущем.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте [ссылка], чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем восстановить ваше доверие к нашей компании.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1420
Смотрите также