Опубликовано 27 Апрель, 2023 - 11:53

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    10000 рублей

Это ужасная компания: вылет переносили несколько раз. Ручная кладь 10 кг, но в калибратор влезет 10 кг только кирпичами) заставили перед посадкой ещё раз засунуть сумку в калибратор, весь вспотел, женщина которая попросила это сделать была очень сильно этому довольна. Надеюсь вам добавят премии за это. При посадке второй автобус приехал через 15 минут, в это время вся толпа стояла сумками в руках и ждала

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Из радостей на борту - только вода
  • Не все работницы вежливые
  • Некоторая задержка с посадкой
  • Ограниченные размеры ручной клади.
  • Полное отсутствие сервиса!!
patussonне рекомендует
Читать все отзывы 340
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.04.2023
Приветствуем и благодарим за отзыв.
Smartavia нацелена на постоянное улучшение качества сервиса, поэтому каждый комментарий от пассажира очень важен для нас.
Сожалею, что ваше впечатление от перелёта не было до конца положительным.
Позвольте уточнить, допустимые габариты для провоза ручной клади на рейсах авиакомпании Smartavia составляют 40х30х20 см, ограничение по весу - 10 кг. Безопасность пассажиров - наш главный приоритет, поэтому проверка ручной клади производится дважды - во время регистрации и посадки на рейс. Правила провоза ручной клади прописаны в вашей маршрутной квитанции, на нашем сайте, а также вы знакомитесь и подтверждаете своё согласие с ними во время покупки билета.
Также уточню, что доставкой пассажиров занимаются наземные службы аэропорта вылета. К сожалению, у авиакомпании не всегда есть возможность контролировать и влиять на внутренние процессы аэропорта. Тем не менее с дружественным посылом рекомендуем наиболее внимательным образом изучать правила авиакомпании, с которой вы осуществляете перелёт, чтобы избежать неприятных впечатлений!
Другие отзывы
Читать все отзывы 340
Смотрите также