Опубликовано 23 Апрель, 2023 - 13:58

Авиакомпания Smartavia: все началось с покупки билета, вроде нашла, даты и цена устроили - бронируем и покупаем, вроде ничего сложного.

Как в покупку затесались 200 рублей за какую-то страховку и ещё 200 за какое то бронирование, я даже не поняла. Цена изначально было другой. Я знатно растерялась и переплатила 400 рублей с ровного места. Где-то там были галочки, которые я не увидела видимо и не сняла.

Ладно. В аэропорту я попала в знатную очередь, и просто не успела на регистрацию. Я и ещё три человека до меня и один после. Ровно на пять минут. Регистрация прекратилась и мы никуда не улетели. Электронная регистрация, которую используют другие нормальные авиакомпании у них просто не работает.

В итоге билет невозвратный, горячая линия платная, стоимость билета не переносится и не компенсируется.

И это я ещё до ручной клади не дошла, смотрю люди тоже жалуются.

Больше с этой авиакомпанией я не дружу не летаю.

Другие мои отзывы:

К РЖД тоже есть вопросик...

Как я гадалке звонила ..

Авито или плюс 79 тыс.за барахло

Достоинства
  • Выгодная цена
Недостатки
  • Не все работницы вежливые
Nаталья Останинане рекомендует
Читать все отзывы 340
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.04.2023
Добрый день.
Напишите нам на форму обратной связи: [ссылка]
Постараемся помочь разобраться в произошедшем.
22.01.2024
Ни разу не летала этой авиакомпанией. Подводные камни и доплаты, как я поняла, почти у всех 😞
Другие отзывы
Читать все отзывы 340
Смотрите также