Система бронирования отелей Booking.com - отзыв

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом использования системы онлайн-бронирования. Мы не так давно стали любителями путешествий, и конечно же столкнули с необходимостью бронирования отелей. Есть в сервисе свои хитрости.

Первый раз когда я рискнула ввести свою банковскую карту и сделать бронирование - это была бронь отеля в Италии. Нам нужно было забронировать отель на 1 ночь в Милане, на 1 ночь в Бари. Причем живой отзыв от знакомой о букинге уже слышала. Они летали в Грецию, бронировали отель, но их даты сместились, а отель отказывался возвращать средства. Только после угроз о полиции им вернули деньги и то не все.

Российская платежная система, я разочарована!

Когда вы выбрали определенный отель, он вас устроил территориально, по цене, начинайте читать условия. Как правило большинство отелей дают гарантию бесплатной отмены бронирования, но в тоже время могут заблокировать средства на счету в сумме равной стоимости проживания. Итак,

Фишка №1.

Если вам пришла смс, что со счета снята сумма, но в условия написано что "предоплата не взимается", то вполне вероятно, что сумма просто заблокирована, и вы до определенного времени не можете снять деньги. Но ОНИ НА СЧЕТУ. Просто российские банки не приспособлены к смс-информированию о замораживании средств и пишут что покупка совершена.

Фишка №2.

Я использую карту на которой нет денег. Однажды меня это спасло! Я бронировала отель в Париже, но с датами была не уверена, в условия было что предоплата не взимается. И тут приходит смс что бронирование отменено так как недостаточно средств на счету. Если такое происходит, значит отель пытался не блокировать сумму, а хотел ее снять. Это очень плохо!!!!

Фишка №3.

Как фильтровать поиск самых лучших предложений? Все просто. Нужно выбрать сортировку по цене, обязательно указывая количество людей, точные даты, ценовой барьер. Далее когда выпадают наиболее подходящие я смотрю отзывы. Если отзывов нет или их мало ищу отель на топ хотелс, если и там глухо, то как правило, воздерживаюсь от отеля. Также вы можете фильтровать удобства, кровати, если доступно, wi-fi, парковка и другое. На скрине выделила наиболее актуальные параметры.

Фишка №4.

Букинг не несет ответственности за порядочность отелей. Не мало попадала на таких вещах: в бронировании отеля завтрак включен, по факту завтрака нет. Wi-fi - иногда оказывается платным вместо обещанного бесплатного, также с парковкой.

Если у вас возникли проблемы с отелем, то именно с ним и решать все конфликты, букинг единственно может принять жалобу на него и исключить из своей системы.

Фишка №5.

Бронирование отелей происходит по всему миру, когда вы смотрите цену указанную в рублях имейте в виду при фактической оплате сумма может меняться. Поэтому я просматриваю и бронирую отели в той валюте в которой которой буду платить.

////////////////////////////////////////////////////Совет как выбрать хороший отель.///////////////////////////////////////////

1. Это конечно же отзывы.

2. Если это Европа, типа Греция, Италия, Франция, то смело смотрите 3 звезды. У них отели что 3* что 4* практически одно и тоже. Цена при этом более менее оптимальная. Мы в Италии брали 3* нас устроила, цена зависит от города также, если город богатый, то и цена выше и условия хуже. А во Франции, Париж, брали 3* там была комната с санузлом, и в микро прихожей была кухня. Очень все компактно и на окраине города, честно скажу дорого. В Финляндии брали СПА отель 4* - безумно дорого, но СПА было включено, и завтрак шведский стол. Превосходное обслуживание. Как 5*

3. Для России мы вообще всегда смотрим хостелы, так как советское наследие оставило неприятные осадки отелей. Мы были в одном городке, так там гостиница была без санузла. Сейчас такое актуально только для хостелов, но и цена у них соответствующая.

****************************************************Итоги:**********************************************************

- Мне не понравилось, что после бронирования отелей, некоторые отели спамят почту без конца, хотя я не подписывалась на их рассылки.

+ Я бронирую отели через сервис КопиКот о нем я тоже писала отзыв и получаю кэшбек в виде возврата процента от суммы бронирования. Получается мини скидка, мелочь а приятно.

- Букинг без конца меняет свой интерфейс, меня это напрягает. Так как только привыкнешь к одному, они все поменяли и сиди ищи

+ Позволяет экономить и планировать самостоятельное путешествие. Есть фильтры по месторасполажению, цене, отзывы

- Booking. com не несет никакой ответственности за порядочность отелей.

+ Сервис хороший, если пользоваться с умом, ВНИМАТЕЛЬНО вычитывать условия. Потратив лишних пару минут, вы защитите себя и свои средства от обмана. Я всегда за оплату по факту, ведь всякое в жизни бывает и лучше заплачу лишний рубль, но в отеле, чем сразу и еще не доехав до места.

+ С этого сервиса принимают бронирования в визовые центры. Это очень жирный плюс.

Всем хороших путешествий с сервисом Booking. com!!!!