Суточно.ру - отзыв

Всем привет!

Раньше, как и многие, я бронировала жилье на Букинге. После его ухода - на Островке. И уже после начала сама сдавать на Авито и рассматривать чужие варианты.

🔷 Островок и Авито оказались бесполезны 🔷

В апреле планировался отпуск, о котором все дружно забыли. Собирались поехать еще раз в Кировск (Мурманская область), покататься на горнолыжках - Большом Вудъявре и Кукисвумчорре. В это время - пик сезона, заканчивается полярная ночь, ярко светит солнце и относительно тепло.

Тирвас (отель со SPA) был занят на месяц вперед.

На Островке было 0 квартир, хотя в декабре мы бронировали квартиру в Кировске через него. Хотя нет - две однушки с типо симпатичным ремонтом, за них хотели по 15-20 тысяч в сутки, что, конечно, полный абсурд, если деньги не сыплются просто так на голову.

На Авито варианты сначала были, но потом человек 5 отменило наши брони. Пишешь в ЛС с вопросом "почему?" и получаешь странные невразумительные истории вроде "Перед вами тоже бронировали и они раньше оплатили", "Не могу исправить календарь, поэтому кажется, что свободно" и т.д. Я сама там сдаю и никогда не имела технических сложностей, все даты прекрасно снимаются самостоятельно в календаре или автоматически при подтверждении брони владельцем жилья (на 12 часов). Может есть какая-то выгода так делать - оставлять зазор, а потом массово писать, что их нет, но в чем она... я так и не поняла.

Короче, на Авито я собрала кривую, но более менее приемлемую схему на 5 ночей - 2 дня ездить из Апатитов до горнолыжки в Кировске (25-45 минут/500₽ на бензин на день + квартиры по 5к), 3 дня - 3 разные квартиры в городе (2 из них - убогие, но по 5к/ночь). Оценив все расходы и сомнительность такого удовольствия, мы забронировали коттедж на Игоре со SPA.

🔷 Бронь на "суточно" 🔷

Ощущая разочарование со стороны молодого человека, чуть позже я все же продолжила мониторинг. Где забронировать отель или квартиру кроме Островка и Авито?

Задавшись этим вопросом, я нашла сайт "суточно". Подумала, что возможно развод - никогда о нем не слышала, хотя в отзывах видела, что и по радио была реклама, и блогерам проплачивали компании. Почему-то прошло мимо.

Пошла читать отзывы на Айрек. Звезд в отзывах редко 5, но когда читаешь описание - какого-то тотального обмана нет. Все как и везде, когда имеет место человеческий фактор - квартира может быть грязной (хуже, чем на фото), свободные даты - не актуальными и др. Многие жалуются не неудобство сайта. В принципе, все как везде.

Я помню Букинг - когда 31 декабря 2018 мы приехали в Минск по указанному адресу, но нам сообщили по телефону, что на фото - одна из их квартир для примера, жить будем в другой. В совершенно другом районе города, на 1 этаже, с сильной прокуренностью, отсутствием горячей воды в первые пару суток и уродливым и уставшим ремонтом. Админка Букинга тогда предложила не заселяться и требовать возврат денег (хватило ума отдать сразу при встрече). А беларуский "риэлтор" сказал, что при незаезде удержит половину суммы (потому что НГ впереди и им не найти других жильцов), другой вариант при всем желании не предоставит по той же причине - все занято.

Или наша поездка в Прагу в 2019, когда я специально подбирала отель на Букинге с бесплатной парковкой (у 90% вариантов ее не было), а по приезду оказалось, что они имели ввиду платную городскую парковку, которая обошлась дороже, чем само проживание (еще и в отвратительном месте).

На Островке снимали в Москве в марте 2024 - квартира с несколькими нейтральными отзывами и симпатичными фото. По факту оказалась прокурена, на полу - огромная лужа, т.к. сотрудник клининга запихал объемное двуспальное белье от прошлых жильцов в машинку на 4 кг и повесил на сушилку не отжатое. Почему вообще по задумке гости должны жить с мокрым бельем на сушилке посреди небольшой студии - не совсем понятно.

В эти же даты перед описанной квартирой я нашла привлекательный вариант в Москве на Островке. С хорошим свежим ремонтом и по адекватной цене - появилась внезапно. Уже хотела вносить бронь, т.к. прислали сообщение с реквизитами, как следом прилетело второе письмо - нас взломали, никому не переводите деньги. Я отправилась в поддержку, там бронь отменили и подтвердили факт взлома аккаунта арендодателей. А ведь поторопись я немного - скинула бы 5к в никуда.

Резюме такое - везде хорошо: будь то Островок, Букинг, Авито или иной сервис. Нельзя терять бдительность и торопиться.

Сайт суточно ру. Где забронировать квартиру, отель, хостел

Сайт "суточно" при первом знакомстве не очень хорошо работал, было видно, что вариантов в Кировске около 8, половина из них висела серыми карточками и не подгружалась - открывала с разных устройств. Применила хитрость и она сработала - меняла сортировку по разным параметрам и при перестроении списка открывалось то, что до этого не работало. Так я увидела квартиру, которую впоследствие забронировала.

В реальности она оказалась уютной, теплой, невероятно чистой (что большая редкость). Хозяин - приятный человек, поддерживал с момента бронирования связь в Вотсапе.

Данные по заезду прислал около 14 часов (мы приехали в 22). Заезд бесконтактный. Уже в квартире подписали и отправили ему в формате фото 2 договора с сайтом, при бронировании даже на Островке никогда такого не встречали. Остаток средств внесли по факту заезда переводом на карту.

Кстати, на Островке в декабре снимали какой-то ужас в Кировске: убогий кривой диван, на котором было невозможно спать, вонючая вода с сероводородом (я думала по всему городу так, но нет), пьющие соседи, уродливый ремонт и пыль повсеместно.

В общем, я осталась довольна. Было так комфортно, что большую часть времени мы провели в квартире и по ресторанам, а не на холодных склонах

Теперь немного о "технической стороне" проекта.

🔷 Сайт 🔷

Интуитивно понятный. При поиске вопросов не возникает - куда нажать, где смотреть.

В отдельной вкладке - бонусы, которые начисляются после завершения проживания:

Можно начать сдавать свое жилье (подумываю над этим, но пока все занято до осени на Авито, а там по ситуации):

Можно просмотреть бронирования и отзывы:

🔷 Как забронировать жилье? 🔷

Для примера поищем варианты в Москве на 7-9 июня 2024.

Вводим город и даты:

Мне не очень нравится, что сначала в выдаче идет цена за ночь. На ней делается акцент, в то время как итоговая сумма теряется. Приходится фокусироваться.

Можно отсматривать варианты по списку или по карте - оба варианта удобны.

Гибкие и разнообразные настройки по типу жилья и другим параметрам:

Приближая или сужая карту мы, соответственно, уменьшаем или увеличиваем число вариантов. Меня интересует ЗИЛ или Дубровка:

Открываем понравившиеся варианты и смотрим более подробно. Круто, что в основном фотки объектов качественные, иногда даже профессиональные. На Авито иной раз можно насмотреться ужасов...

У большинства уже сформирован рейтинг. Например, у этой симпатичной с виду студии он достаточно низкий, и мы можем увидеть почему:

Чтобы не разочароваться и не испортить себе проживание нужно заморачиваться (как и везде). Это я усвоила еще во времена Букинга. Всегда открывала первым делом низкие оценки, чтобы понять реальную картину и то, насколько для меня недостатки критичны. Все-таки критерии оценки разнятся у разных людей - то, что одному кажется райским уголком за неимением лучшего в опыте, другой воспринимает как помойку.

Так, в отзыве на симпатичный с виду вариант с оценкой 9,2 находим совершенно неприемлемые, незаявленные и возмутительные условия - оказывается, ванную комнату придется делить с какими-то соседями, так как она вынесена за пределы "номера". И это - не единственная проблема:

Бронь осуществляется очень легко, в несколько щелчков мышкой.

Я же пока воздержусь, т.к. пока только думаем о поездке. Грустно, что бонусы списываются только в % соотношении, а не всей суммой, но хоть так.

____________________

Сайт рекомендую. Однако помните обо всех предостережениях и вариантах обмана)