Опубликовано 23 Сентябрь, 2019 - 19:43

  • Опыт использования:
    один день
  • Стоимость:
    35000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

В воскресенье 22.09.19 г. когда оформлял заказ №Y7454686 на телевизор Самсунг 49" (Акция: телевизор плюс подарочная карта на 3000 руб), сайт не давал списать бонусы-просто не было окна, куда можно было внести код с телефона. На горячей линии магазина (343)237 47 47 посоветовали обновить страницу или сменить браузер на другой и снова попробовать....)) После нескольких попыток через другой браузер у меня получилось оформить заказ, но из заказа почему-то вылетела подарочная карта на 3000 руб как потом выяснилось!

 

При получении телевизора, карту не вручили и я тот-же день позвонил на горячую линию, обратился на форму обратной формы магазина Ситилинк, но пока этот вопрос не решен, хочется думать, что это не преднамеренная ситуация! Будьте внимательны и осторожны при оформлении заказов через интернет. "Глючит" всё, а ручной режим исправления ошибки пока на себе я не ощутил...((

Достоинства
  • Большой ассортимент товаров
  • Дешевле чем в розничных мазгазинах
Недостатки
  • Неклиентоориентированная компания
  • Нет консультаций по товару
  • Почти не возможно вернуть товар
tvorcheskie_kursyрекомендует
Читать все отзывы 265
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.10.2019
Купили в городе Липецке в Ситилинке "МФУ лазерный BROTHER DCP-L2520DWR". Дома проверили, т.к. при покупке нельзя проверить товар. При печати явные очень сильные полосы. Обратились в магазин и сервисный центр выдал нам заключение, что дефект не выявлен. Сотрудники предложили дождаться ответа юристов. Юристом было отправлено заключение, что дефектов не выявлено согласно заключению сервисного центра. Мы попросили распечатать другой лист на этом принтере, т.к. на том что печатал сервис (1 страница мелкий текст в небольшом объёме) плохо заметны полосы . Сотрудник заявил нам, что это наши проблемы, забирайте свой принтер и идите сами его чините. Новый принтер почти за 14 000 рублей, мы им даже не пользовались. Нам предложили забрать его себе и отказались устранять дефект, обменять или вернуть деньги. Больше никогда ничего у этого магазина и производителя не купим и Вам не советуем т.к. продавать товар с такими дефектами недопустимо ни законом, ни совестью.
Другие отзывы
Читать все отзывы 265
Смотрите также