Опубликовано 9 Май, 2025 - 23:35

Не советую. Документы оформляют быстро, присылают на почту, оформить заказ легко. Но! если у вас возникли какие-то проблемы, ответа не дождетесь. Оплатила круглосуточного тревел-консьержа- бесполезно! На вопрос отвечают через четыре-пять часов. Вопрос один, ответ другой. Переписка все равно, что с ботом. Делала заказ на паспорт РФ. Перед выездом не нашла его. Попросила поменять данные паспорта РФ в билете на загранпаспорт. Безрезультатно! В аэропорту это сделать невозможно, через кого заказывал, через того и меняешь. На сайте travel тоже не предусмотрена такая замена. В итоге, чтобы улететь, купила новый билет на самолет. Теперь вся в переживаниях, что придется и обратно покупать билет за свой счет. Без замены данных на самолет нет посадки.

Недостатки
  • Наплевательское отношение.
  • Некомпетентные менеджеры
snmalinovskaне рекомендует
Читать все отзывы 556
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ООО Travelata.ru
11.05.2025
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы более детально изучим сложившуюся ситуацию и предоставим ответ
Другие отзывы
Читать все отзывы 556
Смотрите также