Яндекс Драйв — отзыв

Все до безобразия банально. Пользовался пользовался было все хорошо удобно приятно. до тех пор, пока не получил уведомление из банка что драйв попытался снять 143 рубля, потом 1074 рубля, и последнюю сумму он пытается снять каждый день. Написал в поддержку, сказали разберемся и заблокировали акк. Написал на электронку , отвечают день через день. в ответах получается что я забронировал машину и это те деньги что они с меня пытаются получить... Все мои доводы что я приехал домой, посмотрел про новый тариф минуты и лег спать, так же зная что у меня на карте денег нет ехать ни куда не собирался их не волнуют. НАчались дежурные вопросы имеет ли кто то доступ к телефону, а с какого устройства вы входили...и я им зря написал с какого .... в новых письмах мне пишут что да именно с этого устройства и обсуждать снятие этих денег полюбовно они не намерены ))) Акк разблокировали под честное слово , подтвердите что ни кто не имеет к нему доступа)) но пользоваться не могу пока не погашу долг. Объяснить что такое первая сумма, почему бронь прекратила действие именно через 5 часов 8 минут и 51 секунду (могла же и через 2 часа а могла бы и днями стоять на бронировании) и почему система не информирует (не запрашивает подтверждения) что бесплатное время бронирования кончилось и началось платное, ну планы у человека изменились, упал, машина его сбила или случайно нажал - молчат. хочу обратиться в суд с жалобой на мошенничество. Тем более в интернете полно отзывов о том как они сами снимают деньги с помощью своего бронирования.