Арендовала машину в BelkaCar, поездка заняла около часа. В начале аренды сделала фото повреждений снаружи, села, осмотрелась, все было в порядке. А вот на заднее сиденье я не заглянула, а там были следы от лап собачки.
Узнала я об этом только через 2 недели, когда мне пришел штраф - 3000(сиденье кожаное, грязь легко вытирается влажной салфеткой). Начались попытки списания с карты. Поддержка отписалась, что раз фото не сделали, штраф отмене не подлежит. На дальнейшие обращения не отвечают.
Да, виновата, что не осмотрела авто полностью, но штраф, помимо того, что не справедливый, абсолютно несоразмерный загрязнению!
Во общем, куда менее рисковано вызвать такси, а если и пользоваться каршерингом, то не белкой.
Много случаев, когда люди попадали на куда бОльшие суммы не по своей вине, потом суды, коллекторы и огромное колличество потраченных нервов на доказывание, что ты не верблюд.
Помимо этого хотелось бы сказать о состоянии авто(г. Сочи). Внешние сильные повреждения есть на всех авто, но у бюджетных помимо этого ужасное техническое состояние. Сталкивалась с тем, что машину вело в сторону, при езде сильно гремела. На одной машине руль был перемотан изолентой, зафиксированной по краям металлическими стяжками! Удивительно, как они за это мне штраф не прислали)))
Так, что связываться с этой компанией считаю необоснованно рискованной и сомнительной идеей.
