Такси "Максим" — отзыв

Всем добрый день!хотела бы рассказать неприятный опыт с заказом такси "Максим": утром мне нужно доехать до вокзала, звоню в "Максим", отвечает оператор, заявка принята, сумма такая то, как подъедет мне позвонят. Заметьте ничего про время ожидания не сказано. Звонила я в 8:25, через 15 минут перезваниваю, мне отвечают, что происходит поиск машины еще максимум 5 минут, дозвонилась до оператора, связываюсь с оператором и она мне говорит, что ожидайте, и внимание ЕСЛИ НЕ НАЙДЕМ МАШИНЫ СООБЩИМ, то есть у меня автобус в 9-00 утра, уже 8:44, а мне говорят что может еще машину не найдут. Я естественно возмущена, и говорю, девушка как долго будет осуществляться поиск машины, ее ответ 8 минут (когда робот сказал 5 минут), и на что ответила коронное "ЧЕМ Я МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ?". Я отменила заказ крайне недовольна сервисом, и повторюсь так было три раза как минимум. Такое чувство, что утром в нашем городе машин нет, но и предупреждать по времени ожидания тоже заранее стоит.