Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или "Обращения" в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Изначально на стандартный вопрос может ответить бот, так как он обладает большим объемом информации и зачастую нашим покупателям достаточно предоставленной им консультации, но если наш помощник не смог ответить на Ваш вопрос, то к диалогу подключится специалист и продолжит диалог. При обращении по нестандартным ситуациям наши специалисты пытаются решить вопрос как можно быстрее, но иногда на это требуется дополнительное время.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.