Авиакомпания Wizz Air — отзыв

Авиакомпания Wizz Air известна как бюджетная. Возможно это и так, если летишь без багажа и без детей, которым надо сидеть рядом. Но я обхожу эту авиакомпанию стороной даже не из-за цен, а по причине их полной ненадежности. Поговорим об этом?

О компании

Авиакомпания, основанная в 2003 году, изначально была венгерской. Затем в силу реорганизаций, в число акционеров вошли ветки компании из Мальты, Великобритании и ОАЭ. Зачем Эмиратам бюджетная авиакомпания - вопрос на миллион. Но после того, как открылись дешёвые направления на Дубай, Wizz Air сняли несколько удобных маршрутов по Европе из-за нехватки самолётов.

Таким образом, им недавно исполнилось 20 лет, о чем писали вся бортовая пресса:

География полетов и основные хабы

Летает Wizz Air по Европе, также охватывая Ближний Восток и некоторые азиатские и северо-африканские направления:

Авиакомпании обслуживают многочисленные города по всей Европе, а также некоторые направления в Северной Африке , на Ближнем Востоке , в Южной и Центральной Азии

До сих пор, самый большой хаб в Будапеште. Также крупнейшие базы в Бухаресте и в Лондоне (аэропорт Лутон).

Воздушный флот

По состоянию на осень 2024, в пользовании было 206 самолётов (в основном, Аэробусы).

Они заказали ещё почти 100 бортов, подождем ...

Самолёты просторные, я не разбираюсь, к сожалению в деталях. Но не выглядят унылыми совсем даже. Хотя что-то там вот над багажной полкой у них "отклеилось":

В кармашках - стилизованные инструкции безопасности:

А также стилизованные пакетики для "тошнотиков":

Почему лоукостер ( и почему нет)

Стоимость билетов зависит от нескольких факторов:

• направление (самолёты летят на горючем, и долгие перелеты повышают стоимость + есть более и менее популярные направления)
• заблаговременнность покупки (как правило самые дешёвые тарифы объявляются заранее, и чем ближе к дате вылета, тем дешевле цена. Помню в 2022 году (ещё в прошлой жизни, как я называю то время ДО), покупала билеты за 15 евро (!)
• принадлежность к бонусной программе (при покупке карт лояльности вы получаете более выгодные тарифы на билеты и багаж, приоритетную посадку , эксклюзивные бортовые купоны и возможность зарабатывать баллы на бесплатные перелеты и повышение класса).
• действие акции (иногда они бывают, например, сейчас видела на главном сайте их, что идёт акция Pumpkin promo: 15% скидки при покупке и использовании билетов в течение осени, судя по названию, Хэллоуинская акция 🎃👻)

Дополнительные услуги

Билет можно купить очень дёшево.

Однако за все остальное надо платить;

• Выбор места (а нам как семье с детьми это необходимо, т.к. дети мои одни сидеть не могут. И вот последний раз только за места к сумме было + 58 евро).
• Багаж (нам не актуально, мы делаем с бесплатными маленькими рюкзаками, на пятилетку нашего идёт отдельный рюкзак, нам хватает. Однако если вы хотите пронести сумку на колесиках, даже cabin class, или сдать багаж, то надо будет платить).
• Fast track (последний раз покупали эту услугу, в Риме Фьюмичино. Вышло относительно недорого, дешевле, чем у Ryanair такая же услуга. Но не понадобилась... Нас с ребенком пустили по отдельной очереди).
• Трансфер (мы не пользовались)
• Парковка в аэропорту (звучит интересно, но мы опять же ж не пользовались)
• Аренда авто (тоже не пользовались, пользовались фирмами, вроде Drivalia)
• Питание платно. Мы брали, т.к. у меня два мальчика (три, вместе с их папой), и они постоянно голодные. Вот, сфотографировала меню на одном из европейских направлений.

5 евро за баночку горячего "Доширака" в самолёте - нормально, мальчишки поели оба на 10 евро.

Плюсы

Все же недорого, даже в сравнении с тем же Ryanair.

Мы умудрились с ними впятером на 4 дня слетать в Польшу (ещё в предыдущей жизни, конечно, за 150 евро. Да и сейчас, если поймать скидку, можно по некоторым направлениям улететь за 15 евро в один конец).

Иногда получается хорошая стыковка (если нет опозданий и снятия рейса, см. ниже). Один раз семья не успела доделать документы, и пришлось корректировать план поездки. Никак бы мои ко мне не присоединились в Лондоне если б не стыковка с Wizz через Гданьск. Но это, конечно, русская рулетка - рассчитывать на точность этой авиакомпании можно только когда есть деньги на новый стыковочный авиабилет....

Вот это серьезно!

Они любят просто так вот взять или снять рейс вообще как таковой или перенести с удобного дневного времени на 5:30 утра.

В таком случае у них достаточно удобно на сайте попросить отмену и возврат.

Но! Внимание!

Возврат на карту придет только за тариф по билетам. А за дополнительные услуги (которые в два раза дороже тарифа у нас вот) деньги придут на счёт Wizz Air, как кредитные баллы ... У меня один раз "застряли" 150 евро на этом кредитном балансе, и пришлось придумывать, куда лететь этой ненадежной авиакомпанией.

Причем проблемы начались при присоединении Wizz Air Abu Dhabi. Тут - и это мое личное мнение- или не хватало самолётов на все направления (но уж здесь надо все просчитывать заранее, а не снимать рейсы). Или же в Абу Даби всем до лампочки, как простые люди к ним полетят (надеюсь на качество самолётов и пилотов это не распространяется). Сами же состоятельные люди из ОАЭ не полетят Wizz-ом...

Я порекомендую, но с очень низкой оценкой. Все же ненадежность их для меня - большой риск.