Доброго времени суток! Ездили семьей в Турцию с этим оператором. Отель попался ужасный (писала про него отзыв) заплатили 150 000 рублей на двух взрослых и двух детей за отель, который на 4 звезды не тянет. Когда приехали нас не заселяли в номер. Представитель оператора делала вид что пытается помочь. Что-то выясняла, но без толку. Вместо номера в отеле, который мы забронировали, нас заселили в пансионат недалеко от отеля. Представитель оператора прямо сказала, что отель Лемончелло гарден хотел плохой и она не знает почему всё еще продают туры в этот отель. Значит, оператор в курсе о ситуации в отеле, но все равно продают туристам путевки в этот ужас. Почему такое отношение я в шоке. Ведь это не малые деньги, а отдых испорчен. Представитель оператора сказала, что судиться бесполезно. Что в России такие иски не удовлетворяют. Вот как то так. В Турцию больше не поедем. Впечатление о стране испорчено. Спасибо за внимание г