Опубликовано 2 Сентябрь, 2020 - 10:10
Делают все, только бы не менять некачественный товар.
- Опыт использования:полгода или более
- Стоимость:21400 рублей
Недостатки
- Обманывают покупателей
- Плевать на клиента
- Халатное отношение к клиенту
sanek_bogне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Александр! В рамках программы лояльности по Вашему обращению было принято решение о замене матраса. Однако сохранение бирки является обязательным условием для действия гарантии. Условия гарантии есть на нашем сайте ([ссылка]) в разделе "Покупателям".
Так меняйте! Делайте! А не только на словах! Вы бы ещё на заборе написали про эту бирку. По вашему когда человек за 21тыс рублей купил матрас, прочитал договор, он ещё должен все сайты облазить и узнать можно ли отлезать от матраса бирку или нет? О чем и речь, укрываете информацию, что бы потом отказать в замене товара. Пишите на бирке: «не отрезать» или «сохранять до конца гарантии»! Почему этого нельзя сделать ответьте мне?
Александр, вся информация есть в открытом доступе на нашем сайте и в договоре, который мы заключаем.
Везде где только возможно распространю инфу что вы самый конченый магазин! Сами признали что в матрасе есть дефект и ваша @овнопродукция не прожила и года, хотя стоит не копейки! И вы мне говорите за какую то бирку, уверен что если бы бирка осталась вы бы нашли какой нибудь другой косяк из-за которого не поменяли бы! До встречи в суде! Именитая аскона уже не та, качество: 0, клиентоориентированность: 0.
Александр, мы уважаем Ваше право на обращение в надзорные органы и суд.
Другие отзывы
Смотрите также
