Ренессанс страхование — отзыв

14.12.21 попал в ДТП. Являюсь пострадавшей стороной. Сразу же после оформления европротокола позвонил на горячую линию и договорился о подаче документов в главном офисе на Дербеневской. На следущий день 15.12.21 приехал в офис и оформил все необходимые бумаги. Когда вышел с сотрудником СК на осмотр автомобиля, то указал на то, что возможно повреждена задняя балка, так как автомобиль после ДТП прямолинейно ехать отказывался. На что сотрудник ответил, что в таком случае необходим осмотр на скрытые повреждения, который можно провести на удобном мне СТО. Мне было сказано ждать звонка оценщика для согласования времени и места осмотра. Уже 20.12.21. со мной никто так и не созвонился. Звонил на горячую линию и общался через Ватсапп. Отправили запрос. Ждём дальше. Пять рабочих дней, положенные по закону для назначения оценки повреждений, истекают завтра. Тишина до сих пор. Автомобиль рабочий. Вынужден из-за простоя сидеть дома. К ремонту приступить не могу, так как оценка повреждений не произведена. Пока компания Ренессанс вызывает исключительно негатив. Навряд ли смогу кому-то порекомендовать (((