К программе РЖД Бонус я подключилась еще в октябре 2017. Получила приветственный бонус - 500 баллов, но предыдущие поездки, как оказалось, регистрировать мне уже поздно. Принимаются только те, что были сделаны за 30 дней до регистрации в программе. Зато в 2018 я быстренько занесла все свои поездки и села ждать халявы 😊 Но баллов в итоге оказалось - слезы. Всего 1576+ 500 приветственных - итого 2076.
Баллы начисляются из расчета:
1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение проездных документов/билетов.
Для премиального билета нужно накопить как минимум 3000 баллов, а потратить их можно только на купе, Сапсаны да Ласточки. Хитрый, шанс.Количество баллов, которых тебе хватит на поездку, зависит от расстояния. То есть мне, чтобы от Краснодара доехать до Москвы - а это больше 1000 км, нужно накопить на купе аж 7000 баллов! Минимальная цена поездки на Сапсане или Ласточке - 3000 баллов.
Получается, чтобы проехать один раз за баллы, нужно копить эти бонусы несколько лет? А если вы, как я, ездите на паровозах всего пару раз в году - то и вообще копить до пенсии. Это ж когда наша бабушка дождется, когда мы к ней забесплатно приедем? 😊
Но все оказалось немножко проще. Но сначала расскажу подробнее про основные моменты.
Регистрация
Став участником программы, Вы получаете возможность:
приобрести железнодорожные билеты в обмен на баллы программы;
быстрее накапливать баллы, оплачивая повседневные покупки совместными банковскими картами;
приобретать билеты в поезда на специальных условиях в период проведения маркетинговых акций;
пользоваться скидками и привилегиями от партнёров программы.
На сайте все интуитивно понятно, разберется даже бабушка. Если что-то не понятно или не получается, есть вкладка Помощь с готовыми ответами. При регистрации тебе присваивают идентификационный номер - его нужно будет указывать при оформлении билета на сайте ржд. В своем личном кабинете можно посмотреть, сколько баллов и за какой год тебе начислено. В истории начисления баллов - все твои поездки и сколько баллов идет за каждую.
Ну, и каждого новичка ждет приветственный бонус - 500 баллов. Столько же баллов ждет каждого при переходе с базового уровня участия на элитный.
Для достижения золотого уровня в программе необходимо накопить на персональном счёте 35 000 квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» за календарный год.
Элитный «Золотой» статус является дополнительным отличием часто путешествующих участников в программе. Он позволяет получать дополнительные привилегии в течение календарного года такие как начисление 50% дополнительных премиальных баллов за каждую совершённую поездку в поездах/вагонах формирования ФПК и оформление премиальных билетов без ограничения в периоды повышенного спроса.
Отличия базового уровня от элитного:
Как засчитать поездку на сайте РЖД Бонус?Если вы зарегистрированы в РЖД Бонус, достаточно при оформлении билета - на сайте РЖД, в терминале или в кассе - указать свой идентификационный номер в программе. И тогда поездка зачтется автоматически, в течение 30 дней. Я, честно говоря, все время об этом забываю - билеты почти всегда оформляются второпях, бегом-бегом, пока не разобрали нижние полки. Поэтому все данные билетов вношу гораздо позже, согласно правилам -
Для восстановления неучтённых баллов участники программы могут внести информацию о совершённой поездке через личный кабинет на сайте Программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала перевозки.
Проще говоря - вносить данные билетов можно через 30 дней после поездки, но не позже 120 дней.
Если вы оформляете билеты через сайт РЖД, то билеты хранить, понятно дело, не нужно - вся информация о поездках есть в личном кабинете, во вкладке Мои заказы - Архивные поездки.
Самое сложное в оформлении - это найти номер билета 😊 Он находится здесь -
Или здесь -
Если ребенок путешествует вместе с вами, но бесплатно - то баллы за его проезд не учитываются. Если проезд ребенка оплачен, то можно создать ему личный кабинет на РЖД Бонус, и копить баллы. Или прикрепить его счет к своему. Как и счета других родственников, впрочем. Об оформлении семейной программы РЖД Бонус я подробнее расскажу ниже.
Важный момент. Если ты из своего личного кабинета на сайте ржд оплачиваешь билеты другому человеку, то баллы за его поездку начислить себе не сможешь. Исключение - члены твоей семейной программы.
Баллы начисляются за поездки в поездах, Сапсанах и Ласточках. Я вот, честно говоря, о Ласточках совсем забыла. Вроде - электричка да электричка, чего там зачислять. Тем не менее, за двухчасовую поездку на Ласточке мне начислили 100 баллов. Так что если ехать всей семьей, а баллы зачислять кому-то одному, то получается вроде и выгодно 😊
Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).
Когда сгорают баллы?
Баллы ты можешь копить бесконечно, дожидаясь выгодного их вложения в нужную тебе поездку. Но... если ты не ленился и куда-то ездил в течение последнего года.
Если на персональном счете участника Программы в течение последних двадцати четырех месяцев не отражено ни одной транзакции по начислению баллов за поездки, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.
Короче, подсаживают нас на поезда, товарищи))
Семейная программа
Вот это оказалось самое сложное. Во-первых, сложно было найти информацию на самом сайте. Подробности о том, как зарегистрировать всех членов семьи и копить бонусы вместе можно найти во вкладке О программе - Семейная программа. Расскажу по пунктам.
1. Сначала нужно зарегистрировать всех членов семьи в программе, чтоб у каждого был свой счет.
2. Выбрать главу семьи, на чей счет в дальнейшем будут начисляться все баллы и через которого будет оформляться премиальный билет.
Глава семьи – это участник, на персональном счёте которого аккумулируются все семейные баллы. Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счёт которого имеет статус «Активен».
3. Заполнить заявку с просьбой прикрепить счета родственников к своему и отправить ее скан или фото через форму обратной связи.
4. Вместе с заявлением отправить сканы или фото документов, подтверждающих наличие родства (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и прочее).
Для того, чтобы присоединить новых членов семьи или открепить персональный счет члена семьи от Семейной программы, необходимо направить заявку по форме обратной связи.
Кстати, служба поддержки отвечает быстро, адекватно и понятно. А вот сама отправка документов лично меня подвела...)) Отправила фото документа ребенка, и пребывала в полной уверенности, что я все сделала правильно)) Приходит ответ от сп - фото они не получали. Начинаю разбираться, отправлять еще раз - оказывается, формат отправляемого файла не должен быть больше 1 мб. В принципе, я не особо расстроилась из-за такой тягомотины, по моей же вине - все равно отдельный билет ребенку буду покупать с 5 лет.
Куда потратить баллы?
Как я уже говорила, потратить баллы можно на купе, св, Сапсаны и Ласточки. Минимальное количество баллов для поездки - 3000.
Есть калькулятор премиальных баллов, где можно посмотреть - хватит ли тебе баллов на запланированную поездку.
Но лично мне калькулятор не помог. Летом мне нужно было поехать в Новороссийск, а баллов на тот момент было всего 2087. Расстояние Краснодар-Новороссийск - около 150 км. Чисто эксперимента ради попробовала оформить премиальный билет - и все получилось! За два билета в Ласточке Краснодар-Новороссийск с меня списали по 1000 баллов. Итого - 2000 баллов.
И это было очень неожиданно, так как я была уверена, что минимальная сумма для оформления премиального билета - 3000 баллов.
Да-да, можно было подкопить баллов и года через два прокатиться бесплатно в купе. Но я человек нетерпеливый, живу днем сегодняшним, поэтому копить не умею. Даже баллы РЖД 😊
Как оформить премиальный билет?
С оформлением билета за баллы вообще никаких проблем не возникло. Ты делаешь все как обычно, оформляя билет онлайн, только вводишь номер своего аккаунта РЖД Бонус. И все. Баллы тут же списываются, Пр оформлении билета в кассе тоже нужно будет назвать свой номер в РЖД Бонус, чтобы баллы списались.
Кстати, если кто не знает - билеты сейчас распечатывать, сохранять на телефоне или как-то еще совсем не обязательно. Проверяют только документы. Исключение - когда ты берешь билет через кассу и хочешь потом получить за эту поездку баллы.
Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.
Очень удобно, что за баллы ты можешь купить билет не только себе, но и любому другому человеку - и для этого не нужно слать РЖД сканы-подтверждения своего родства))
Я покупала премиальные билеты на Ласточку себе и ребенку. Но если обычный детский билет идет с существенной скидкой, то в списании баллов таких скидок нет. Одинаковое количество списывается как за взрослый, так и за детский билет. Так что выгоднее взрослый билет списать за баллы, а детский - оплатить самому.
Для особо продуманных - баллы за премиальный билет не начисляются 😊
Как накопить баллы быстрее?
- Подключиться к семейной программе.
- Ездить чаще 😊
- Не забывать регистрировать билеты также на Сапсаны и Ласточки.
- Следить за акциями. Бывают акции, когда за поездки начисляется больше баллов:
- Акции от партнеров. Например, можно обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на бонусы РЖД по курсу. 1 рубль=1 бонус. Сама не пробовала - не знаю, работает еще это или нет.
Также можно копить баллы РЖД с помощью карт-партнеров программы.
Итак, программа РЖД Бонус:
- интуитивно понятный сайт
- оперативное зачисление баллов
- быстрая обратная связь
- есть возможность накопить баллы быстрее
- беспроблемное оформление премиального билета,
- есть калькулятор премиального билета
Из минусов:
- баллы нельзя потратить на плацкарт
- сложное подключение семейной программы,
- жаль, что нет возможности частично оплатить билет баллами, а частично - деньгами.
Ну и, конечно, нечасто ездящим на поездах придется долго копить баллы для премиального билета.
На этом у меня все. Всем удачных поездок!
