Опубликовано 24 Август, 2021 - 22:01

  • Опыт использования:
    несколько дней
  • Стоимость:
    14000 рублей

Название компании не соответствует качеству обслуживания клиентов и качеству товаров. Купила дочери золотой браслет. Кроме привлекательного внешнего вида больше ничего хорошего. Порадовалась она 3 дня. Затем браслет стал всеми звеньями цепляться за одежду и кожу руки. Эксперты компании в ответ на мою претензию к качеству товара обвинили меня в порче товара. Что это за золото которое носится 3 дня? Это дрянь. Деньги возвращать отказались. Изделие с таким качеством годится только в лом. Придется покупать другой подарок и в другом магазине.

Не повторяйте моих ошибок, не берите "изделия" этой компании. Эта компания должна называться "кооператив рогов и копыт". Представляю что там за бриллианты. Подделка одна наверное. Если даже изделие из золота- металла на века, сделать не умеют.

Недостатки
  • Брак в изделиях
  • Гарантия не действует
  • Дороговато просят за 1 грамм
lyudmilarazzне рекомендует
Читать все отзывы 252
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!

MIUZ diamonds искренне сожалеет о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.

Ювелирные украшения, которые поступают в продажу проходят контроль качества, о чем свидетельствует штамп на лицевой стороне бирки. Дополнительно предоставляется гарантия 6 месяцев с момента покупки на выявление скрытого производственного недочета.

При проверке качества на производстве изделие осматривается на следы эксплуатации и проверяется на наличие или отсутствие производственного недочета.
В случае если производственный недочет подтверждается, то рассматривается требование клиента.

Компания предоставляет ответ на основе осмотра изделия и предоставляет ответ по ситуации, но ни в коем случае не обвиняет клиентов в порче украшений.

При бережной эксплуатации и хранении ювелирные украшения могут прослужить долгие годы.

Характеристики бриллиантов и других драгоценных и ювелирных камней прописаны на бирке, которая является документом изделия. Качество драгоценного сплава проверяет пробирная палата РФ, подтверждением соответствия заявленной пробы служит оттиск на изделии.

Чтобы мы могли прокомментировать ситуацию рекомендуем Вам написать на электронную почту [ссылка] ID браслета (8 цифр на бирке под штрих-кодом), адрес магазина куда Вы обращались по вопросу качества и ссылку на данный отзыв.
Другие отзывы
Читать все отзывы 252
Смотрите также