Опубликовано 25 Ноябрь, 2022 - 00:17

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    25000 рублей

Больше ни когда не буду пользоваться услугами этого сайта! И всем остальным буду советовать обходить их стороной.
Решил забронировать у них квартиру на новогодние праздники в Питер. Выбрал, забронировал, оплатил аванс. Но не прошло и пяти дней, как неожиданно приходит сообщение, что моя бронь аннулирована. Я в шоке! Вариантов на тот момент было не много и каждый день дорог, это же праздничные дни и спрос огромен на квартиры тем более в Питере. Нажал иконку вывести деньги обратно на карту. И получаю чудесный ответ, что ваши деньги вернутся вам на карту не раньше чем через 2-10 дней!!! Видите ли у них такие на сайте правила, а то что бронь аннулировал не я а они сами им пофиг!!! Ладно, целый день трачу на новые поиски. Вариантов совсем практически нет. И черт меня дернул снова зайти на Суточно ру. Нахожу у них новый вариант. Вбиваю свои даты бронирования, судя по сайту квартира свободна и можно бронировать. Снова бронирую, отправляю снова аванс и тут же после списания денег с карты получаю отказ. Но деньги то уже ушли!!! И снова ответ от сайта, что деньги возвратятся вам на карту в течении 2-10 дней! Вот такой развод. Тупо 10 дней они будут пользоваться моими средствами и при этом они ни в чем не виноваты и ни за что не несут ответственность. И им не важно, что по законодательству рф они обязаны вернуть деньги в течении 5 банковских дней. Ну, они живут в своем мире и у них свои правила!!! Завтра будет десятый день как я жду возврата денег. Надеюсь что до прокуратуры дело все же не дойдет.
Так то дважды подумайте стоит ли с этими шарлатанами связываться.

Недостатки
  • Незащищенность клиента
  • Нельзя задать вопрос арендодателю до бронирования
  • Нет доверия!
Den1975не рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель sutochno
25.11.2022
Добрый день!

Спасибо за ваше обращение.
Ранее уже с ним ознакомились, направили Вам ответ по электронной почте.
За дополнительной помощью можно обратиться к нам так же ответным письмом.

Всё же надеемся на улучшение сотрудничества!
03.12.2022
Den, попал в такую же ситуацию с этой фирмой. Уже 12 ый банковский день прошёл, денег так и нет. Лицевой счёт в кабинете обнулен.
Официальный представитель sutochno
05.12.2022
Добрый день!

Будем признательны, если по вашему вопросу Вы напишете нам в личные сообщения на данной площадке, поможем Вам.

С уважением, Суточно .ру
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также