До рождения ребёнка я не была ценителем или поклонницей марки H&M, может и делала пару случайных покупок в Меге, но оставалась без восторгов и без энтузиазма вернуться к ним опять.
Всё изменилось с рождением сына. Когда передо мной начал вставать вопрос: во что же одеть ребёнка. Я живу на Дальнем Востоке, ассортимент наших магазинов внушал тоску и ощущение наступающего разорения. Единственным доступным магазином с более или менее широким ассортиментом у нас является Глория Джинс, но и ей единой сыт не будешь. Если выбор детского трикотажа и белья меня там более, чем устраивает, то с верхней одеждой, на мой вкус, там грусть и печаль.
В общем, я начала присматриваться к интернет-магазинам: Next, Wildberries и, конечно, H&M. Последний стал моим любимчиком именно в плане выбора и качества детской одежды. Правда, редко когда я могу устоять и не закинуть в корзину парочку вещичек и для себя.
О сайте/приложении
Я пользуюсь приложением и сайтом. Интерфейс у них одинаковый и интуитивно понятный. И мне честно говоря, не хочется заострять внимание на характеристиках каталогов и внешнем виде страниц интернет-магазина.
Единственное, на что можно обратить внимание - одежду и аксессуары там можно найти для всех: женщин, мужчин и детей. Есть также предметы интерьера. И отдельно в каталоге выделен раздел распродажа - там всегда что-то распродаётся, и можно успеть ухватить товары по очень бюджетным ценам.
Каждый раздел каталога делится на дополнительные категории. Очень удобно смотреть по необходимым разделам, внутри которых так же можно установить фильтры: по актуальности, стоимости, размеру, модели, цвету и т.п.
Совсем недавно ввели программу лояльности. С ней я делала только одну покупку:
За каждые 6000 рублей покупки нам начисляют 200 рублей бонусами, которыми можно будет рассчитаться при следующих покупках.
Для участников программы лояльности есть и другие плюшки:
скидка 10% на первый заказ,
бесплатный возврат,
уведомления о новых поступлениях и распродажах.
Кроме бонусов и распродаж, на сайте постоянно действуют дополнительные акции. К ним относится бесплатная доставка и скидки на корзину. В основном они заключаются в том, что за подписку на новостную рассылку высылается промокод. При каждом заказе я оформляю подписку заново и получаю скидки: 10% на весь заказ или 25% на самый дорогой товар и неизменно бесплатную курьерскую доставку.
Доставка
Сайт предлагает 2 варианта доставки: Почтой России - 99 рублей. И курьерской службой CDEK - 199 рублей. Такой себе выбор, который предполагает его отсутствие. Кто ж захочет ждать почту и потом стоять в очереди в отделениях?
Я беру только курьерскую доставку. На сайте обещано от 2 до 6 дней, и каждый раз магазин укладывался в эти рамки. Были неприятные заминки, но это претензии в адрес курьерской службы.
Даже на Камчатку доходит очень быстро, в пределах положенного срока. В последний раз я делала заказ в Омск, посылку мне доставили через 4 дня.
Оплата только при получении, возможен как наличный, так и безналичный расчёт. У курьеров никогда нет сдачи, так что нужно заранее подготовить ровную сумму.
Служба поддержки
Обращалась к ним однажды, чтобы внести коррективы в оформленный заказ. Дозвониться было очень сложно: я висела примерно час на линии. Такое ощущение, что на всю страну работал один оператор. Эта ситуация была почти год назад, поэтому к минусам я её не отнесу, надеюсь сейчас всё изменилось.
Посылка
Доставляют в разной упаковке, в зависимости от количества покупок: в фирменном пакете или в картонной коробке:
Каждая вещь аккуратно сложена в отдельный запечатанный пакет. Видно, что она не вскрывалась и ни кем до меня не примерялась:
В посылку вкладывается накладная и бланк возврата. Чек высылается на электронную почту.
Возврат оформляется просто, но к счастью, я ни разу им не воспользовалась.
Мои покупки
✔️В основном я покупаю здесь одежду для ребёнка.
Размерный ряд детской одежды полностью соответствует заявленной ростовке и идёт с небольшим запасом на вырост. Верхнюю одежду мы носим по 2 сезона.
Самую первую парку я купила сыну, когда ему ещё не было и года. Его рост был около 80 см, куртку я брала размером 86 см:
Мы относили её всю осень и хватило на следующую весну.
Эта модель до сих пор есть в продаже, стоит она 1999 рублей, у неё пристёгивается искусственный мех на капюшон, а сам капюшон отстёгивается.
После того, как сын вырос из первой парки я приобрела ему вторую почти такую же:
Она тоже до сих пор есть в продаже, стоит 2999 рублей. У неё снимается капюшон и отстёгивается внутренняя подкладка. Её мы проносили целых 3 сезона: весну-осень-весну.
камчатское лето
Кроме тёплых парок на зиму мы приобрели комбинезон. Очень популярная модель, часто вижу её на детях:
Внутри достаточно тонкий утеплитель, но верх выполнен из непродуваемого и непромокаемого материала. Мы относили его всю зиму. Она у нас неморозная (до -10), но очень снежная:
Сейчас также имеется в продаже, стоит 2999 рублей. Есть подходящие расцветки и для девочек.
Очень крутой и удобный комбинезон: у него достаточно длинная застежка-молния и широкие проймы для рук и ног, 3-х летний ребёнок справлялся с самостоятельным надеванием на ура.
Из верхней одежды в этом году мы приобрели ветровку:
Выглядит очень стильно, не продувается и не промокает, но внешний вид немного испортился из-за того, что быстро скатались манжеты и резинка по краю. Но в целом и сейчас выглядит прилично.
Ветровка также есть в продаже, стоит 1299 рублей, капюшон у нее отстегивается и заправляется в воротник.
Также здесь мы приобретали толстовки.
Базовую - серую с капюшоном:
Она стоит 899 рублей, сделана из 100% хлопка, очень много расцветок в наличии. Брюки на фото - тоже H&M.
И вот такой кардиган:
(Голубые трикотажные штаны тоже H&M).
Кардиган сделан из точно такого же материала, что и толстовка: плотный хлопок с начесом внутри. В продаже отдельно сейчас я его не вижу, он продаётся теперь только в составе комплекта с брючками:
Штаны и брюки
Все наши штанишки для садика мы покупали здесь. Очень удобные, хлопковые и тонкие: самое то для теплых помещений. Стоят 399-499 рублей, в зависимости от модели.
У этой модели шаговый шов выполнен достаточно низко, я так понимаю, что эта лишняя ткань предназначена для ношения подгузников. Но нас этот момент не смущает, добавляет непосредственности образу:
Подобных моделей очень много. На этой фотографии штаны с более высоким шаговым швом, из более плотного трикотажа. Купили их мы на прошлой неделе, их стоимость - 1099 рублей.
Большое разнообразие брюк по фасонам, тканям и расцветкам: классические, джоггеры, чиносы, карго, джинсы.
Эти брюки-карго мы покупали весной, они до сих пор есть в продаже, их стоимость - 899 рублей.
✔️Для себя в H&M я покупаю джинсы, лонгсливы и футболки. Для прогулок с ребёнком - самое то. Реже - трикотаж и аксессуары.
Последние покупки: лонгслив и джинсы mom:
Все размеры полностью соответствуют сетке. Трикотаж - свободного покроя, чуть большемерит.
Аксессуары
Приобретала бижутерию.
Набор сережек, в который входили кольца разного диаметра и гвоздики-шарики.
Кольца я ни разу не надела, а шарики ношу постоянно:
Покупала несколько цепочек разного плетения и размера:
Простую акриловую шапку:
Покупала бельё. Трусики шли размер в размер, а лифы не подошли, маломерят по обхвату груди.
Итоги
Каждой покупкой я осталась довольна. Да, качество трикотажа не самого высокого качества, но для ребёнка, для которого футболки и штанишки - расходный материал, вполне годится.
Верхняя одежда: парки и комбинезон остались после пары сезонов носки почти в своём первоначальном виде, они неубиваемые и классные по качеству.
Джинсы и брюки - как повезёт. Были у меня джинсы стрейч, которые достаточно быстро растянулись. Но джинсы из 100% хлопка хорошо держат форму и внешний вид. В общем, качество полностью соответствует цене.
Я рекомендую магазин одежды H&M: для детей и взрослых. Мне кажется, каждый может выбрать там что-нибудь для себя. Мы выбрали этот магазин для покупок одежды на повседневное ношение, и очень довольны.
Она действительна и оффлайн, но не знаю, выдают ли карточку. Мне было предложено выбрать: воспользоваться скидкой оффлайн (отсканировать промокод) или в интернете 😊
