hoff.ru - «Hoff» - гипермаркет мебели и товаров для дома — отзыв

Магазин вообще не ценит время и нервы своих клиентов!

Покупали Диван-кровать Доменик 155, сразу после истечения гарантийного срока на одном из спальных мест образовалась яма. Связались с магазином, попытались за свои деньги заказать матрас на замену, в итоге страдаем уже 2ой месяц, клиентский сервис просто кошмар.

Ждали неделю ответ по срокам доставки, по гарантии так и не дождались от менеджеров ответа, все перекидывают ответственность на смежные отделы - это не ко мне, это у вас техническая ошибка в личном кабинете! Это не к нам, это вот менеджеры на горячей линии! Отсутствие конкуренции видимо совсем их расслабило(((

Если вы цените свое время и нервы, не рекомендую что-либо заказывать в Hoff.