Отзыв об интернет магазине от 27.11.2017 г. - читайте ниже. 😉
Сам портал весьма интересный. Много чего можно почитать и узнать нового.
Так же, наконец-то, сделали интернет-магазин. А еще, Иль Де Ботэ, дает возможность клиентам, за счет потраченной ими суммы, накапливатьтак называемые «ИЛИ» и менять их на подарки. Каждые потраченные 10 руб. = 1 ИЛЬ.
Для каждого подарка нужно накопить определенное кол-во Илей.
Можно вступить в клуб отдельной марки и получать подарки именно этого бренда, а можно, купить скидки в какие-либо магазины.
Правда, в списке брендов, так и нет Кларанс, а ведь я очень много денег потратила на эту косметику. Поэтому, все свои ИЛИ я потратила на подарки от ИДБ: мишку (одного уже подарила подруге) и брелок.
Так же, пока ждала появления Кларанс в списке брендов, у меня сгорело много чеков, которые не регистрировала специально, т.к. нас все кормили «завтраками» о появлении Кларанс в списке.
Что касается мишки и брелока, то они хорошего качества.
Мишка аккуратно сшит, кофточка снимается.
Брелок весьма увесистый, из качественного металла. Кто-то на сайте его критиковал, но, лично мне и моим друзьям/коллегам он очень нравится!
Коробочка с наполнением.
Идея с Илями хорошая. Но, хотелось бы большего ассортимента (от того же ИДБ) и пополнения остальных брендов в списке.
Еще, хочу отметить, что, если заказать косметику какого-то бренда за ИЛИ, то приходит тестер (там так и написано). Я, конечно, понимаю, что, вроде как, тестер ничем не отличается от обычного продукта, но, как-то это не презентабельно.
А так же, вместо положенных двух месяцев (это максимум, по правилам), мои подарки шли месяца, что очень неприятно!
Как и на любом другом форуме, встречаются неадекватные участники и любимчики (вернее, постоянные пользователи, которые чуть ли не прописаны на портале). Не нравится, что постоянным пользователям, часто делают поблажки и не блокируют. А, если уж и заблокируют, то там такая… проблема выльется, вплоть до создания отдельной ветки, где будут эту тему обсуждать бессмысленными речами (может люди ИЛИ зарабатывают таким образом, не знаю). В итоге, смысл темы теряется и разговор ни о чем (как они любят говорить «о белках).
Так же, проходят различные конкурсы, и, если вдруг, среди этих постоянных форумчанок кто-то не выиграет (они сами или их друзья), то начинаются возмущения по поводу победителей, типа, что они не заслуживают победы. Так противно на все это смотреть – жадность губит!
Удобно, что на сайте можно узнать обо всех товарах месяца, акциях и клиентских днях.
__________________________________________________________________________________
Отзыв от 27.11.2017 г.
С осени этого года Веб-клуб закрыли и "ИЛИ" отменили.
Хочу рассказать об услугах интернет-магазина.
Услугами интернет-магазина [ссылка] я пользуюсь не в первый раз.
Заказываю только те товары, которые на распродаже и с бесплатной доставкой от небольшой суммы (что бывает нечасто). В список моих товаров на распродаже попадают те, которые не представлены в Иль Де Ботэ моего города или их раскупили. Другого смысла мне здесь заказывать нет, т.к. все остальное я могу купить в свободной продаже в Иль Де Ботэ моего города
В этот раз, заказала такой замечательный набор от AINHOA, который шел с хорошей скидкой и срок годности, при этом, у него был отличный.
Оформление и работа сайта.Интернет магазин Иль Де Ботэ не представлен отдельным сайтом. Он находится на официальном сайте Иль Де Ботэ [ссылка], во вкладке Online-магазин под названием [ссылка].
Оформление достаточно красивое и понятное. Но, из-за того, что информации на сайте достаточно много, приходится заглядывать во многие вкладки, чтобы найти нужную для себя информацию по требованию.
Для оформления покупки, нужно заранее зайти в личный кабинет или зарегистрироваться на сайте, если вы еще это не сделали.
Ассортимент, цены, акции.Ассортимент хороший. Если в магазине города ИДБ что-то закончилось, то это еще может быть в интернет магазине ИДБ. Так же, здесь могут быть представлены те бренды, которые не представлены в магазине города.
Дополнительно интернет-магазин радует своих клиентов скидками. Нужно нажать на вкладку «акции» и выбрать «Online-магазин».
Так же, в этой вкладке отображаются акции «лучшая цена» и «Sale», которые проходят как в интернет-магазине ИДБ, так и во всех магазинах России.
Стоит обратить внимание, что скидка по карте на товары со скидкой – не действует (как и в розничных магазинах).
Кстати, в магазине можно оформить дисконтную карту. Она будет онлайн, но, ее можно будет оформить и пластиковой в магазине.
Не забудьте посетить вкладку «вопросы-ответы» в самом низу страницы сайта, там можно найти ряд интересующих ответов на свои вопросы.
Работа с клиентами.Единственную работу с клиентами, которую я могу оценить, это – обратная связь. Т.к. в звонке оператора для подтверждения заказа я не нуждаюсь, я пропускаю этот пункт.
А все потому, что в любом интернет-магазине косметики, перед тем, как оформить или оплатить свой заказ (как бы мне не терпелось), я спрашиваю срок годности интересующего меня товара. Если меня все устраивает, то, только после этого я плачу свои денежки. 😊
К слову «обратная связь» на сайте ИДБ [ссылка] в целом не всегда тороплива и порой, ответ приходится ждать несколько дней. Но, это не относится к интернет магазину ИДБ [ссылка], лично мне они всегда отвечают на следующий день.
Нужно нажать на личный кабинет и выбрать вкладку «обратная связь». Если заказ еще не создан, то можно ввести ноли.
Оплата.Оплатить заказ можно наличными или банковской картой при получении. И, конечно же, присутствует онлайн-оплата картой.
Доставка.
Все о доставке можно почитать в соответствующей вкладке "доставка", в самом низу сайта.
Я оформила заказ вечером 20 ноября и, уже 27 ноября я его получила. Хотя заказ пришел 25 ноября, но, это была суббота, поэтому, оператор согласовала доставку на 27 ноября понедельник.
Отслеживать свой заказ можно на сайте, во вкладке «мои заказы».
По доставке никаких нареканий у меня нет. Сроки устраивают.
Так же, в магазине иногда бывает бесплатная доставка курьером при небольшой сумме заказа. В этот раз, она была всего от 1000 руб., чем я и воспользовалась. 😊
Нужно обращать внимание на верхнюю строчку сайта, обычно, эта информации высвечивается там (на нее нужно нажать).
Качество товара.Качество товара на высоте! Продукция приходит в коробке.
В посылке присутствуют два товарных чека и фирменный пакетик ИДБ.
Все средства и упаковка от них целы и невредимы. Товарный внешний вид полностью сохранен! Все мембраны на месте (если они предусмотрены производителем).
Курьер звонит за час до прихода.
Срок годности соответствует заявленному ответу в письме.
В подарок кладут несколько пробников/саше, которые не указываются в корзине при оформлении (что становится приятным сюрпризом). В этот раз мне подарили очищающую маску Sephora и мужской парфюм Kenzo.
Вывод.
Интернет магазин от Иль Де Ботэ [ссылка] меня полностью устраивает всем тем, о чем я говорила выше. А именно: возможность приобрести оригинальный, качественный товар, не представленный в магазине своего города, с хорошей скидкой и бесплатной доставкой.
П.С. Мои отзывы на другие сайты.
