Опубликовано 4 Апрель, 2020 - 00:27

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    45000 рублей

Часто езжу на машине в Леруа, там большой выбор строй-материалов и цены гораздо ниже чем в Оби. Меня все устраивает.

Но вот интернет-магазин, это конечно то еще удовольствие 😊 Сделал заказ на 45 тыс. Мне сразу же перезвонили, я подтвердил заказ, должны были доставить через 2 дня. Проходит неделя. Ну, думаю, надо бы им позвонить и узнать как они вообще собираются ли доставлять или забыли обо мне. Смотрю на почте сообщение подтверждения заказа, но ни телефона ни email контакта для связи в письме нет. В личном кабинете на сайте, да чего там - даже в футере сайта, никакого телефона для связи также не указано. С трудом нашел страницу "контакты", там есть только один главный телефон, который не работает. Нашел страницу технической поддержки, своего рода форма обратной связи. Заполнил все поля, отправляю - ошибка отправки. Пробовал в другом браузере и с другими данными - не помогло. Смотрю, пропала авторизация. А при попытке авторизоваться выдает internal server error. В общем никакой связи с ними нет. В итоге через пару дней они сами мне позвонили, сказали что доставка будет через 2 дня. В этот же день мне звонит водитель и говорит что будет через 7-8 минут 😊 Гениально! Такого раздолбайства во всем я еще не видел 😊

Теперь о хорошем. Как уже говорил, заказал фитингов на 45 тыс, на месте водитель с напарником меня заверили что когда со склада все принимали - сами все проверили, похвально. Но я все же самые дорогие детали пересчитал. Дома все уже пересчитал более точно, был уверен что где-то да ошибутся в кол-ве, но нет, все точно по списку, что приятно удивило. Даже труба 28 метров - реально 26-28 метров.

Достоинства
  • Ассортимент
  • Низкие цены
Недостатки
  • Не указаны контакты для связи
  • Сайт работает через жопу
  • Ужасный сервис
kisilmikeрекомендует
Читать все отзывы 728
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 728
Смотрите также