Опубликовано 15 Май, 2018 - 15:32

  • Опыт использования:
    полгода или более

Год назад, мы решили заказать кухню в Леруа Мерлен. Если бы я прочитала бы отзывы, ни за что бы туда не пришла. Начну с того, что с сотрудниками магазина мы составляли план кухни наверное неделю, чуть ли не каждый вечер. Смею заметить, что мы принесли все размеры техники, купленной заранее, план комнаты а так же перемерили кухню вручную, для надежности, трубы под столешницей учли. После составления плана у меня были сомнения, посудомойка на плане в углу, я 100 раз переспрашивала точно ли дверца полностью будет открываться? Точно ли войдёт ровно стиральная машина, потому что, сзади неё трубы с водой проходят. Нас заверили, что все окей. Установка кухни «профессионалами» обошлась почти в цену самой кухни, но мы решили не экономить, чтобы сделали как надо, тем более гарантия 25лет! По данному плану муж, установил розетки под технику, и уехал в командировку. Далее начался ад! Пришли «профессионалы» собрали кухню, а оказалось что дверца посудомойки не открывается, ей мешает стиральная машина, которая не влезла под размер кухни!!! А знаете что мне сказали монтажники? Покупайте новую технику??‍♀️ Ещё они сказали что они к Леруа Мерлен никакого отношения не имеют. Что все розетки не подходят, что техника никак не встаёт на своё место, я не знала что делать? Каждая розетка стоит дополнительно 750 рублей, я согласилась дополнительно поставить одну. Когда они ее ставили 3 раза вырубало электричество??‍♀️ только в моей квартире, причём они говорили что это по дому вырубают свет?Мне пришлось звать друзей, чтобы они установили духовку и засунули шнур питания в розетку, при чем сделал он это на моих глазах за 2 минуты. Потом у них не подошло отверстие под вытяжку, потом монтажники приходили с похмелья? сломали мне кран, установили мойку так что она текла со всех сторон. После всего этого я пошла в Леруа писать жалобу. Итог: прошёл год, никто не пришёл, не исправил как обещали, компенсацию я не получила, ват выполненных работ не подписан, соответственно гарантии у меня нет. Так что делайте вывод, лучше обратиться в другую организацию.

Недостатки
  • Написано одно, а на деле другое
  • Ужасное обращение с клиентами
  • Ужасный сервис
  • Хамское обслуживание
slavianka3777не рекомендует
Читать все отзывы 728
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 728
Смотрите также