Мне трудно удивить книгами по общению.
Но читая Рами Блекта "Алхимию общения" с первых глав пришлось сказать себе "Снимаю шляпу"
На всех тренингах учат как сказать, а вот как Услышать собеседника меня нигде не учили.
Успокоить свой Ум и Слушать - вот ведь искусство, ради которого стоит потрудится.
Затронут очень важный аспект принятия. Много раз замечал, что в трудных ситуация поддержка друзей умными советами почему то поддержкой и ощущается внутри. В книге нашелся ответ почему это так.
История о Федоре Шаляпине, не знавшем английского, но оставившем самые теплые впечатления в душе своего собеседника заставила задуматься - А что вообще для меня общение?
Вывалить информацию на друзей и максимум позволить им рассказать свою?
Теперь нет, общение может быть намного глубже и интереснее.
Практические упражнения выписаны на стикеры и висят над рабочим столом.
Низкий поклон Рами Блекту за такую книгу.