Опубликовано 14 Май, 2018 - 13:12

Ну вот, теперь и я могу сказать, что прочно подсела на корейскую косметику. Здесь расхваливать ее не буду, для этого нужен отдельный отзыв, а расскажу про интернет-магазин, которым пользуюсь уже почти год и который регулярно обеспечивает меня красотой)
Это интернет-магазин корейской косметики Luckycosmetics
Когда я только познакомилась с корейской косметикой, я покупала ее в стационарных магазинах, где зачастую даже пробники были платными. Но с увеличением потребности в косметике стала искать способы купить выгоднее. В итоге остановилась на замечательном сайте Luckycosmetics . Это, наверное, первый интернет-магазин, которым я так часто и регулярно пользуюсь.Там можно найти марки косметики, одно только название которых порадует слух любительниц корейского ухода - это Tony Moly, Mizon, Secret Key, Etude House, Holika Holika, Lioele, The Saem, Missha, FarmStay. После первого заказа я поняла, что попала))

Теперь на моем столике всегда есть милые тюбики из Luckycosmetics

Посылки приходят очень хорошо упакованными, каждый товар обернут несколькими слоями пленки-пупырки (ммм, пупырки.... )))) и пересыпаны в коробке вот такими пенопластовыми кубикам:

Ни разу ничего не помялось и не поцарапалось. А на коробке есть милая надпись: "Красивым девушкам удача улыбается чаще" ))) всегда улыбаюсь, когда получаю заветную коробочку)))


Не буду описывать интерфейс сайта - он удобный, милый, девчачий, разобраться легко. Очень много категорий товара, удобная система выбора и фильтрации. Есть отзывы. Большой ассортимент, много новинок. Но это все можно отнести и к другим сайтам.


Я хочу особо отметить именно те факты, благодаря которым я так довольна магазином, которые отличают его от других подобных:
1) большое количество способов оплатить заказ - картой, наличными при получении, электронными деньгами, в том числе и webmoney.

2) большое количество способов доставки - самовывозом, курьером, почтой России, через пункты выдачи и постаматы . Благодаря этому сайту я вообще узнала что такое постаматы))
3) замечательная продуманная система бонусов. Сразу при регистрации начисляются бонусы в подарок. Далее на каждые потраченные 100 рублей опять начисляются бонусы. Есть накопительные бонусы от 3 до 10% в зависимости от накопленной суммы заказов. Есть бонусы за написание отзывов о продуктах и самом магазине. Есть периодические акции и скидки на определенные категории товаров, которые рассылаются на почту постоянным покупателям. Наконец, есть отдельная страничка в каталоге - Распродажа, где многие товары можно купить со скидкой. В целом цены у Luckycosmetics и сами по себе интересные, приемлемые, но если вдумчиво копаться по интернет-магазинам и сравнивать цены на каждый товар отдельно, можно найти подешевле. Но именно система бонусов в общем делает заказ у Luckycosmetics выгоднее.
4) подарочные пробники. Много, много пробников! К каждому, даже самому маленькому заказу, приходит минимум 3-4 пробника, обычно больше. Кроме того, их можно выбрать при заказе, такого я вообще ни в одном магазине не встречала.Я читала в отзывах жалобы на маленькое количество пробников и что часто приходят пробники неподходящих, ненужных средств. На эту тему есть маленькая хитрость, делюсь - при заказе пишите в комментарии, какие именно пробники хотелось бы получить. Или менеджеру по телефону говорите при согласовании заказа. Кладут много, не скупятся, магазин вовсе не жадный)) На самом сайте в нижнем левом углу в разделе "Информация" есть подраздел "пробники", там можно выбрать те пробники, что есть в наличии на момент вашего заказа. Очень удобно, я сама когда сообразила (а я сообразила со второго заказа, порасспросив менеджеров), стала активно пользоваться этим. Таким образом в свой последний заказ на сумму 1390руб. (сыворотка + 3 тканевых маски для лица) я получила пробники 2 кремов + набор пробников одной серии (мист +эссенция +сыворотка +крем) + набор пробников еще одной серии (эссенция + ночная сыворотка). Итого 8 пробников. К сожалению, не осталось фото, все использовала, не подумала, что отзыв соберусь писать.
5) сервис. Мне невероятно нравится обслуживание - согласование заказов моментальное, вежливое до мелочей, менеджеры всегда идут навстречу в любых возникающих проблемах. Я приведу пример - однажды со мной согласовывали продукт, у которого срок годности заканчивался через полгода. Я даже удивилась - конечно, корейская косметика действительно экономична, но могли ведь вообще не предупреждать, и были бы правы.
6) срок доставки - быстрый. Обычно 3-5 дней. Могут быть небольшие задержки в случае, если какой-то из товаров в вашем заказе находится на дополнительном складе. Но об этом всегда есть пометки в описании товара. И обычно в этом случае срок доставки все равно будет не больше недели.
Долго размышляла над минусами, стараясь быть объективной. Пожалуй, минус - это платная доставка. Даже не сама платная доставка, а сумма заказа, при которой доставка становится бесплатной.

Доставка по городам и весям России у Luckycosmetics бесплатная до пункта выдачи Боксберри при заказе на сумму от 2400 руб. То есть в моем случае (я живу в Н.Новгороде) возможность бесплатной доставки заказа действует только при заказе на сумму от 2400 руб. Я считаю, что это много. Не знаю, как у других, а у меня много раз было, что забудешь что-то сразу заказать, а отдельно баночку заказывать уже невыгодно. Или какая-то интересная акция на определенный товар, опять же - отдельно заказать его невыгодно. Или пробник из заказа попробовала - понравился, но заказать отдельно этот продукт уже невыгодно, нужно ждать, когда закончится что-то для общего заказа. Бывало, что докупала что-то небольшое в обычном магазине по вышеперечисленным причинам. На мой субъективный взгляд, оптимальная сумма заказа для бесплатной доставки без всяких доп.условий должна быть от 1000-1500 руб.

Во всем остальном магазином Luckycosmetics я очень довольна, и рекомендую его всем поклонникам азиатской косметики.

Достоинства
  • Акции и бонусы
  • Быстрая обработка и доставка заказа
  • Вменяемые цены
  • Все хорошо упаковано
  • Действует система скидок
  • Информативная рекламная рассылка
Недостатки
  • Некоторых товаров нет в наличии
  • Ограничения бесплатной доставки
Яга Еремеевнарекомендует
Читать все отзывы 57
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.05.2018
Очень полезный отзыв!
благодарю) я старалась))
25.05.2018
Добрый день! Большое спасибо Вам за столь подробный отзыв о нашем интернет-магазине! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Для нас очень важная обратная связь с нашими клиентам, ведь благодаря ей мы понимаем над чем нам нужно работать, чтобы становиться лучше. Спасибо Вам за информацию касательно стоимости доставки. Дело в том, что мы предоставляем скидки на доставку в соответствии с тарифами курьерских служб. Наши менеджеры всегда рады Вам помочь в выборе наиболее выгодного способа доставки. Надеемся, что в ближайшем будущем нам удастся снизить цены на стоимость доставки. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! Спасибо Вам за оказанное нам доверие!

С уважением, LuckyCosmetics)
Другие отзывы
Читать все отзывы 57
Смотрите также