Вот я и собралась написать этот немаленький отзыв о замечательной аптеке. Речь пойдет об Аптеках от склада в нашем городе - в Тюмени.
Начну я со знакомства с этой аптекой. Сразу скажу, изначально я была по отношению к ней настроена крайне негативно. Посудите сами. Аптек в городе у нас - завались, буквально на каждом шагу. Но, кажется, только Аптека от склада ведет себя настолько неприятно.
Во-первых, повсюду их промоутеры. Они раздают тонны флаеров, чуть ли не ежедневно! Я могу пройтись по городу и у меня будет ими сумка забита. А еще промоутеры говорят в громкоговоритель об акциях и скидках. Окна и крыльцо этих аптек обклеены бумажками с надписями "Только сегодня" Скидка - до 20%!". Само собой, бумажки эти висят там постоянно. У входа часто играет громкая музыка, и, опять, периодически громко объявляют о скидках. от этой аптеки в городе оооочень много шума и мусора. Я такое обхожу стороной.
Более того, цены у них не самые низкие. в разных аптеках города цены могут быть разными на один и тот же препарат! Этого я совсем не понимаю. Цены меняются чуть не ежедневно, как их скидки работают, я все еще не понимаю (я про эти 20%).
Еще у них была скидочная карта, которая позволяла получать скидку 3%. Однажды при мне женщине не сделали скидку, потому что она действует в определенные дни недели, да еще и на сумму от 200р.
А теперь эти карты выдавать перестали - перевели в электронный формат. То есть моя бабушка, карту получить не успевшая, такой возможности уже лишена. Целевая аудитория аптеки - молодежь?
В общем, я не стала бы клиентом этой аптеки, если бы не один случай. Нам нужно было лекарство, которого нигде не было. А в этой аптеке сказали, что его можно заказать и оно будет уже завтра. Да еще и заказать через интернет.
Так я и познакомилась с сервисом онлайн-заказов поближе.
И в нем, надо сказать, много плюсов.
Первый важный плюс:
Цены ниже тех, которые в аптеке. И в этой аптеке, и в других. Вот, например, Афобазол. В городе его цена: от 350 до 460 рублей примерно. в том числе, в самой Аптеке от склада. Что мы видим на сайте:
Можно сравнить цены на один и тот же препарат и его аналоги. И выбрать то, что вам нужно. Вот, например, банальный Аспирин. Я его использую для масок для лица, так что мне подойдет и самый дешевый. Но в аптеках продают его за 60 рублей, упакованным в коробочки. Что я вижу на сайте:
На любой вкус.
Самое-то что обидное. Если я прихожу в аптеку и прошу "самый дешевый аспирин", скорее всего, будут упираться до последнего, впаривать дорогой и говорить, что дешевого нет. Предлагать "получше". А тут заказал - не отвертятся)
Правда, поиск на сайте заставляет желать лучшего:
То есть, "паста" - то же самое, что "постоянная". Если вы ищете ихтиоловую мазь, например, нужно вводить это не полностью, а просто "ихтиоловая", иначе получите список из всех возможных мазей и других "похожих" слов.
Вообще, мне приятно, что я могу не стоять в аптеке со списочком, не припоминать, чего еще купить, а покопаться в каталоге и заказать все нужное.
Правила заказа:
Вообще, чаще всего, заказы приходят оперативно - заказываю сегодня вечером, завтра днем уже получаю. Иногда бывают задержки, о которых предупреждают сразу, присылая смс с датой прибытия заказа. Сначала все было отлично, но теперь... Уже несколько раз приходила смс, что будет доставлено, скажем, 26.03, смс о прибытии заказа приходит в то время, когда аптека закрывается, но 26 числа, да. То есть, при всем желании за ним не побежишь, а условие, вроде как, выполнено. Забираю на следующий день. Мне-то все равно, а если кому-то срочно?
Кроме того, иногда заказ произвольно дробится, потому что что-то привезти могут быстрее, чем что-то другое. Скажем, я заказываю 10 позиций, оформляю заказ, как целый. А в итоге получаю уведомление, что 9 позиций придут завтра, а одна - через 3 дня. Не очень удобно.
Заказов я уже делала несколько. и больших, и маленьких:
О доставке заказов уведомляют звонком или по смс, или и тем, и другим.
Еще один момент, который мне не очень понравился. Некоторые провизоры выдают заказ по номеру, который им говоришь, приходя в аптеку. Другие же просят сказать, что там заказано. Это неудобно.
Во-первых потому, что заказ мог делать кто-то другой, а я просто забираю и не знаю, что внутри.
Во-вторых, если я заказываю ректальные свечи, шампунь от вшей и Виагру, например, то я не захочу, чтобы об этом слышала вся очередь) И именно поэтому и оформлю заказ через интернет.
Кстати говоря, есть раздел уцененных товаров, где можно купить лекарства с поврежденными упаковками или кончающимся скором годности с большой скидкой.
А еще ты не просто забираешь пакетик с заказом и оплачиваешь его, а ждешь, пока провизор достанет все позиции и со списком сверит. Это может быть долгим делом, увы.
Уффф, вроде бы, выговорилась) Вот такая вот аптека. Думайте сами, решайте сами)
------------------------------------------
А вот что я там покупала:
Витамины В с лидокаином;
Массажер иглистый;
Слабительное за 26 рублей;
Баночки для кала, которые всегда на кухонном столе;
Желчегонное Хофитол;
РиоФлора - пробиотик на целый месяц в помощь иммунитету;
Цинктерал, спасающий от прыщей;
Спирулина "Сплат"
