Была в Летуали м.Каширская тц Москворечье.Хотела купить подарки на Новый год .Дошла до стойки Cuerlean,рассматривала румяна,там был тестер,который по какой то причине не отрывался.Рядом стояла консультант,я спросила открывается упаковка или нет ,на что она ответила,что нет.Тестер был под этой упоковкой,а упаковка для рекламы как муляж.Пару секунд спустя к нам подошёл охранник.Сделал замечание,руками нельзя трогать тестеры ,не пытайтесь открывать сами ничего,зовите консультанта.на что с моей стороны последовал ответ,что я уже обратилась за помощью к рядом стоящему консультанту.Все бы ничего,но охранник был очень раздражён и груб.Разговор вёлся на повышенных тонах.Я не стала обострять ситуацию ,решила написать отзыв в книге жалоб и предложений.Будьте добры не оставляйте без внимания,отношения своих сотрудников к покупателям,это отношение отбивает все желание возвращаться к вам за покупками!
