Доброго времени суток!
Клиентом данного банка являюсь больше 2 лет. В арсенале есть 4 карты различных банков, но больше всего мне понравился Хоум Кредит банк.
Люблю этот банк по этим причинам:
1️⃣ Можно возвращать кэшбек за покупки.
Тратишь себе деньги и одновременно копишь) при чем не в каких то «Спасибо», а в реальных деньгах.
1 балл=1рублю
Чтобы начислялись бонусы, нужно каждый месяц выбирать категории из перечня. Если этого не сделать, то кэшбека не будет.
2️⃣ Удобная система накопительного счёта.
Можно пополнять/снимать деньги когда захочешь и получать % на остаток. Если постоянно держать там деньги и не снимать, то можно накопить себе на что-то) даже ту же косметику приятно купить на %))
3️⃣ Иногда выгодные тарифы на вклады
После 22 февраля многие банки привлекали вклады по выгодным тарифам, но я знала, что Хоум кредит банк всегда самые выгодные условия.
Ставка 21% годовых. Не все виды бизнесов могут похвастаться такой рентабельностью)
4️⃣ Ну и в принципе обратная связь менеджеров в чатах быстрая, по теме, вежливые сотрудники. Курьеры по доставке карты тоже вежливые, пунктуальные. Бывали случаи, когда халтурили, переносили доставку по своей воли, не связываясь со мной, но ладно. Это был всего 1 раз. Привез другой курьер в другой день.
Любой конструктивный отзыв не будет состоять только из положительных моментов. Есть некоторые минусы, которые я выявила для себя:
➖ Периодически проводят работы по приложению, бывало, что каждую ночь. В это время невозможно сделать перевод.
Но с конца ноября как будто эта проблема исчезла.
➖ Если например необходимо снять наличные денежные средства, то не всегда получится прийти и взять деньги в кассе, как в других банках. Если вам срочно понадобилась крупная сумма денег, могут отказать, привезут под заказ. Также, в банке работает только 1 окно кассы, и у него есть свой график работы (рабочий, обед) и если вдруг вы попали на обед, то придётся подождать пока сотрудник кассы пообедает)
➖ Действительно мало офисных отделений, отсутствие банкоматов. Если нужно положить деньги, нужно ехать в определённый офис. Приходится выстраивать схемы через другие карты и пополнять.
