Пользуюсь уже долго. Купила, когда наткнулась на отзыв, что он хорош для вьющихся волос. До этого пользовалась многими шампунями, ни один особо не впечатлил, мои слегка вьющиеся нормальные волосы от всех пушились и торчали во все стороны, а фены и утюжок я не люблю, после помывки приходилось укладывать пенкой. А после того, как стала использовать этот шампунь, волосы лежали аккуратно, без излишней пушистости. К плюсам можно так же отнести, что запах достаточно ненавязчивый, сладковатый немного, приятный, расходуется экономно, густой. Небольшой минус - смывается долго, так же, как и бальзам из этой серии. Хорош для ежедневного использования, при необходимости пользуюсь и бальзамом, но обычно достаточно шампуня.