Худший туроператор, плевать они хотели на ваш отдых. И компенсации за это Вы не дождетесь!
Больше месяца планировали свою поездку, искали подходящий отель, тщательно все выбирали, чтобы провести отдых максимально комфортно. Выбрали, заплатили большие для нас деньги.
По прибытии в Турцию, нам сказали, что повезут нас в другой отель. Без каких-либо предложенных альтернатив. Причем на все жалобы и недовольства о том, что нам не понравился этот отель ни по отзывам, ни по содержимому, нам сказали, что жить мы будем там, а если что-то не устраивает - звоните на горячую линию фирмы.
Звонили, звонили. Все, что нам предложили - доплатите около 30 тыс руб, тогда мы вас переселим в какой-то другой отель. Для срока проживания в новом отеле около 4-5 ночей - большая сумма.
Нас не устроило. Предложенные в качестве компенсации дешевая экскурсия или посещение процедуры тоже не устроили. Когда на тебя так плюют, не предлагая даже никаких альтернатив - бесплатная экскурсия является смешной компенсацией.
Писали жалобу с юристами по поводу данного инцидента, который как выяснилось, ОЧЕНЬ ЧАСТОЕ явление - получили отказ.
Люди, если вы видите, что в какой-либо турфирме Вам предлагают купить тур через Coral Travel, пусть и чуть дешевле, чем через других операторов - сразу отказывайтесь!
Очень высокие шансы того, что эта поездка станет для Вас худшей в жизни, как это произошло у нас.