Когда в России наконец появится хоть одна ТК, которая надлежащим образом выполняет свои обязательства и в состоянии перевезти груз на расстояние 500 км?
В 2018г пользовался 3-мя разными компаниями. В начале года требовалась срочность. Обратился в ТК СДЭК. Перевезти надо было всего то 20кг. Обещали за 3 дня, в итоге привезли через месяц, но взяли полную стоимость, в три раза больше чем другие компании, обещающие доставку в месячный срок. На претензию ответили откровенной отпиской. Но не об этом сейчас.
В первых числах сентября 2018г. приобрел во Владивостоке двигатель. Доставку поручили ТК Ратэк. В прошлом довольно часто пользовался услугами данной компании, никогда никаких нареканий, но только не в этот раз. После того как двигатель попал к ним, они пропали....Согласно трек-номеру груз оставался без движения весь сентябрь. Дозвониться до них и узнать хоть что нибудь не представлялось никакой возможности - трубку не брали. Представительство в нашем городе закрыто на лопату. В инете обнаружил информацию о банкротстве. Ну что же? Созвонился с компанией-продавцом. Среагировали очень оперативно. В этот же день забрали со склада Ратэк в г. Владивосток и передали в ТК Энергия. Начался новый отсчет времени доставки.
Примерно через 2 недели позвонили и обрадовали меня "Ваш груз доставлен можете получить". Но не тут то было... Оказывается привезли только пакет документов и не более. На вопрос "А где же, собственно, сам двигатель?" отправили выяснять на склад. На месте было сказано что разгрузки ожидают два контейнера и скорей всего он в одном из них - ждите звонка. Минуло еще 2 недели. Позвонил в очередной раз, опять был перенаправлен на склад. После того как я назвал фамилию получателя кладовщик, ни чего не проверяя, сразу предложил составить акт о пропаже... Следовательно, он был осведомлен о пропаже. То ли сам виновен, то ли компания. В головной офис дозвониться не получается. Местонахождение двигателя не известно. От Владивостока до Южно-Сахалинска рукой подать.
Итоги таковы: ни одна из 3-х компаний не выполнила свои обязательства (СДЭК и Ратэк хотя бы все вернули). Другими словами, ТК Энергия создала условия для тайного или открытого хищения моего груза. Поручил юристу подготовить иск в суд.
Не рекомендую пользоваться услугами ни одной из выше перечисленных компаний, особенно ТК Энергия, так как у них пропадает груз!
