Сайт cdek.shopping — отзыв

ДОПОЛНЯЮ

Вот идёт 60й день ожидания. Заказ не выкупили, если делать возврат, то ждите 30 дней, всё согласно договору. Постоянно врут, говорят заказ выкуплен, потом ой, не выкуплен, потом внезавно выкуплен, так по кругу.

Согласно договора, вы ждите 60 дней, тогда бы вам без вычета вернем ваши средства. но ещё подождите 30 дней. конченные на голову, по другому никак не сказать. Общаться с поддержкой цензурно невероятно сложно, писать этот отзыв в более менее нормальной форме, тоже вызывает большие усилия.

Так же про сервис ОТЗОВИК, до сих пор мой отрицательный отзыв не опубликовал, за то там летят пачками хвалебные отзывы в сторону сдек жоппинга, считаю что под статью должны попасть люди кто управляет отзовиком, так же как и управленцы сдек жоппинга.

Заказ решил сделать т.к. посмотрел отзывы на отзовике, неадекватный отзовик накручивает отзывы, не публикует отрицательные и задерживает у представителя до решения проблемы.

заказал товар на 48357 12 января 2024 года, висит в статусе выкуплен по сегодняшний день, писал им каждый день с вопросами когда будет движение по товару, на что получал однотипные ответы из разряда - не волнуйтесь, товар уже выкуплен и едет к нам на международный склад и т. д и т. п. Через 20 дней ожидания все же создали заявку с вопросом был ли выкуплен товар, номера заявки мне конечно не дали, время ожидания ответа 3-5 дней, по итогу 6 рабочих дней прошло, ни слуху ни духу, пишу опять в поддержку, с просьбой предоставить доказательство выкупа!!! и после этого узнаю что товар выкупить не удалось (совпадение???? )и он передан на повтороный выкуп и мол получу информацию о выкупе по электронной почте. И конечно же отмена заказа вычтет с вас комиссию в размере 1.85%, за такой ужаснейший сервис вы ещё должны будете отдать им свои деньги. лучше бы переплатил 3000р и заказал с адекватной площадки этот же товар.

Вруны, кормили сообщениями что товар выкуплен, после того как запросил док-во выкупа, как писал выше, сказали что товар не удалось выкупить, это было в группе в ВК, ради интереса написал в телеграмме им же с этим вопросом, конечно мне сказали что заказ выкуплен и едет на склад в стране отправления)))))))) извинились за неккоректную информацию и ничего больше.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СДЕК ШОППИНГ, отношение к самому сдеку так же испорчено, пользоваться услугами, ни сдека, ни сдек шоппинг нет теперь абсолютно никакого желания.

отзывы пишу редко, но это уже слишком, никакого терпения с ними работать не хватит.

На момент написания отзыва, заказ не выкуплен, прошло уже 28 дней

ДОПОЛНЕНИЕ

в общем на 14.02.2024 заказ не выкуплен. заказ с 12 января на выкупе. сказали мне они что заказ будут выкупать только после 19 числа, после китайский праздников, ощущение что весь китай на это время в запой безвылазный уходит и никто не работает) чего не может быть.

спасибо сдек шопингу) товар был приобретен так же на кредитные средства

сопуствующие товары с других площадок, так же с китая уже пришли как пару недель, только сдек шоппинг отличилися, в худшую сторону.

К слову неадекватный ОТЗОВИК так и не опубликовал мой отзыв спустя 5 дней, публикует только положительные отзывы, отрицательные задерживает до решения проблемы якобы на 5 дней. благодаря неадекватному отзовику заказ на этой площадке и совершил, теперь даже не дают опубликовать отзыв)