Опубликовано 10 Август, 2022 - 02:11

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Объясните, пожалуйста, каким образом налажена работа точки в городе Геленджик. Мы оформили заказ 9 августа в 20:28, нас предупредили что доставят через 2-2,5 часа, хотя это превышает время ожидания, указанного на сайте.

Создание заказа, который так и не привезли

И каким-то образом, в 01:20 наш заказ так и не доставили.

Мы ждём всей компанией доставку уже 4,5 часа!! За это время мы могли заказать 3 доставки из других ресторанов. Никто из сотрудников не смог нормально ответить, когда привезут заказ и будет ли он доставлен вообще.

В приложении написано, что заказ ВЫПОЛНЕН в 23:33.
На звонки не отвечали, в приложении вообще нет возможности написать обращение.
В группе в ВКонтакте их бот только и умеет писать старт. Где живые люди?

Суши Даром испортили нам вечер. Первый раз заказывали их доставку, и тут же они потеряли наше доверие.

Оставили людей без ужина, и потратили наше время. Пора закрывать ваши точки, или начать обучать сотрудников. Если выбираете где заказать роллы - выбирайте любое место кроме СУШИ ДАРОМ. Не портите себе и близким вечер!

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • В итоге ничего не доставили!
  • Грубые операторы
  • Невозможно связаться с рестораном и курьером
  • Обещали доставить, в итоге ничего не привезли
mlnndnне рекомендует
Читать все отзывы 173
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Суши Даром
13.08.2022
Добрый день, mlnndn! Благодарим Вас за обратную связь! Мы хотим с Вами связаться в ближайшее время для решения данной ситуации. Сообщите нам номер, состав Вашего заказа или пришлите нам номер телефона, город и сам отзыв на нашу почту [ссылка] , для того, чтобы мы могли разобраться в случившемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Суши Даром!
Другие отзывы
Читать все отзывы 173
Смотрите также