Добрый день!
Сегодня я хочу поделитьс впечатлениями и работе интернет-магазина [ссылка].
Сайт о себе...
LUNIFERA (Лунифера) – один из крупнейших интернет-магазинов корейской косметики в России.
Мы всегда представляем актуальный и первоклассный ассортимент косметики из Кореи, отличный сервис и адекватные цены. Офис и склад нашей компании находится в Москве.
Магазин был открыт 1 июня 2012 года. На момент открытия, в магазине был представлен ассортимент в виде 30 наименований. Сегодня магазин Лунифера является одним из лидеров российского рынка корейской косметики, у нас Вы найдете более 1000 разновидностей товаров от самых популярных корейских брендов.
Мы работаем только с официальными дистрибьюторами косметических брендов. Вся продукция имеет Декларации соответствия таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан), а также множество международных сертификатов качества.
Наша миссия – постоянно радовать и превосходить ожидания клиентов, опираясь на наши ценности.
Наши ценности:
1. Люди.
Компания – это ее сотрудники. В Лунифера, мы всегда стремимся дать людям максимум возможностей для их профессионального и личного развития.
2. Этика.
В своей работе мы всегда ориентируемся на основополагающие моральные принципы, такие как: ответственность, честность, дружелюбие.
3. Сервис.
Мы всегда стремимся, и будем стремиться предоставить самый лучший сервис для наших клиентов. Мы верим, что покупка не должна быть просто покупкой, она должна приносить удовольствие.
4. Качественная и доступная продукция.
Мы предлагаем качественную продукцию по доступным ценам. Мы очень серьезно подходим к хранению и перевозке продукции, практически всегда мы перевыполняем установленные международные и российские стандарты в этой области.
5. Перемены.
Темп нашей жизни ускоряется, каждый день появляются новые технологии. Мы стараемся всегда быть актуальными и предлагать самые современные технологии и сервисы для Вас.
6. Бизнес должен быть полезным.
Многие считают, что бизнес это деньги и создается только ради денег. Для нас бизнес – это площадка для воплощения наших идей, деньги не играют для нас ключевую роль, а лишь служат средством для достижения целей. А наши главные цели это доставить удовольствие клиентам через первоклассный сервис и создать комфортные условия работы и жизни для наших сотрудников.
Желаем Вам приятных покупок и замечательных открытий из мира Корейской косметики.
Ваша Lunifera
Как видно, Lunifera были одними из первых на российском рынке корейской косметики! Вся продукция в продаже сертифицирована, оригинальна и отличного качества. Вся необходимая информация и сертификаты качества на сайте представлены.
Интернет-магазин делает упор на высокий уровень и качество обслуживания клиента. Это просто замечательно!
Кстати, у них есть магазин в Москве!
Узнала о сайте я банально: из отзывов на Irecommend. В последнее время я очень увлеклась корейской косметикой! И в поисках хорошего питательно крема набрела на сайт.
Ассортимент...
Довольно широкий. На сайте представлена корейская косметика масс-маркета. Выбор действительно большой, блуждать по сайту и выбирать можно очень долго! Более тысячи наименований!
Интерфейс...
Прост и удобен! Все необходимые вкладки есть на главной странице, что существенно облегчает поиск нужного средства.
Вкладки:
- Бренды. Представлен масс-маркет самых известных фирм корейской косметики.
- BB/CC Крем
- Макияж
- Лицо
- Тело
- Волосы
- Аксессуары
- подарки
- новинки
- Скидки. Эта вкладка меня очень заинтересовала! в ней есть несколько разделов: распродажа, товар недели и выбор lunifera.
Товаров со скидкой большое количество и скидки приличные, на некоторые товары порядка 50% процентов.
Товаров недели не много, но их покупка так же будет очень выгодна! Скидка на них 15%.
Бонусная программа....
За совершение покупок, подписку и оставленные отзывы о продукции и работе интернет магазина сайт поощряет своих пользователей бонусами!
В дальнейшем бонусы можно потратить при совершении покупки 1бонус=1рубль!
Как сделать заказ...
Не сложнее, чем в любом другом интернет-магазине! К тому же на сайте есть очень подробная пошаговая инструкция, чтобы точно ничего не напутать и не ошибиться!!!
Выбираем понравившийся товар/товары, отправляем в корзину легким нажатием одной кнопки. переходим в корзину и оформляем заказ.
В открывшемся окне заполняем форму заказа. Проверяем правильность данных и нажимаем "Оформить заказ".
Если выбрали оплату банковской картой, сайт вас перенаправят в платежную систему. Бояться не следует сервис надежный. К тому же это гораздо удобнее!
Нет лишней комиссии за наложенный платеж на почте, да к тому же все, что связано с оплатой наличными, занимает время, а картой оплачивать гораздо удобнее и быстрее. Я именно так и оплатила!
Доставка...
Получить заказ можно несколькими путями:
Доставка в постаматы осуществляется бесплатно, это не может не радовать, особенно если постамат находится в непосредственной близости от вас.
В моем случае до постомато нужно довольно долго добираться. Зато отдел почты России в соседнем доме! Доставка в виде посылки меня устраивает куда больше, даже если за это нужно заплатить 275 рублей.
Оплата...
Способов оплаты достаточно много, выбрать для себя удобный можно:
- Оплата наличными при получении заказа
- Банковской картой при получении заказа
- Банковская карта Visa/Mastercard
- Электронные деньги (Яндекс, Webmoney и др.)
- Терминалы и банкоматы (Qiwi, Элекснет и др.)
- Салоны сотовой связи (Евросеть, Связной)
- SMS, МТС, Мегафон, Билайн
Да-да, магазин принимает Webmoney!!! Обитателям Ireccomend это должно особенно понравиться!!!
Возврат....
Если что-то пошло не так, заказ можно вернуть! С правилами возврата так же можно ознакомиться на сайте!
Мой заказ...
Еще раз повторюсь, что на сайт я зашла в поисках хорошего питательного крема на осень-зиму.
Его я нашла в разделе новинок, цена меня вполне устраивала. Бренд The skin house известный и надежный.
Быстро оформила заказ, оплатила банковской картой и получила подтверждение на электронную почту.
Через неделю в почтовом ящике было извещение о посылке!
То есть как только я оформила заказ, его практически тут же укомплектовали и отправили! Сервис работает отлажено!
Я думаю, многим знакома ситуация, когда одну только посылку неделю разные интернет-магазины собирают, а потом она идет еще только же!
Здесь все четко и быстро!
Итак, мой заказ:
Как видно на фото, упаковали очень хорошо и очень эстетично (не очень-то приятно порой получать косметику в газетах или туалетной бумаге), при транспортировке ничего не пострадало! Коробочка с кремом была в целости и сохранности!
Итог: Классный интернет-магазин! Широкий ассортимент, хорошие цены, отлаженная работа сервиса и маленький подарочек к заказу!!!
Совершать покупки в интернет-магазине [ссылка] рекомендую!!!
Спасибо за внимание!