Сеть магазинов парфюмерный супермаркет "Золотое яблоко" — отзыв

Впервые оформила заказ в ЗЯ 3 октября 2023г, выбрала курьерскую доставку. Доставить заказ должны были 19 октября , в итоге получается что ЗЯ меняет доставку на 17 число и сами же не доставляют . Возникает вопрос ,зачем тогда меняли? Через горячую линию ЗЯ всё-таки решили эту проблему и оставили все как и было на 19 число . В итоге курьер привозит 18 числа ! (когда было решено 19) От доставки отказалась , т.к. была на работе. В результате 19 мне так никто и не доставил заказ ,хотя обговаривали это опять же через оператора. Потом я просто решила отказаться от заказа совсем , т.к. стала конкретно напрягать эта ситуация. Сказали деньги вернут в течение 10 календарных дней, отказ был 18 числа ,сейчас 24 ,денег нет , сказали вернут до 27 октября включительно,до сих пор нет . Толком операторы ничего не говорят . Начитавшись отзывов, есть ощущение что и мне не вернут деньги . Золотое яблоко разберитесь пожалуйста!!! И верните деньги !

Заказ (A-033926881)