Опубликовано 29 Август, 2022 - 00:48

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    70000 рублей

Начнём с предыстории, в прошлом году, решил сделать своей девушке подарок. Она раньше пользовалась только телефонами на Андроиде, но решила попробовать iPhone. Купил ей XS. Была крайне довольна и всё ее устраивало, но всё равно, как сама говорила: "Лежит душа к Самсунгу".
Купил на день рождение в прошлом году Самсунг С10. И что вы думаете? Через 3 недели, она вернулась к iPhone. Ну и решил, я значит им попользоваться, тк лежит без дела уже второй год.
Плюсы:
-Красивый дизайн.
-Большой и четкий дисплей.
-Отличная камера. Четкие фотки.
Минусы:
-Аккумулятор. Он плох, заряда с натяжкой хватает на сутки. Я не так часто пользуюсь телефоном, но даже после iPhone 12 зарядка, кажется очень слабой.
-Сканер отпечатков. Работает через раз, а иногда и вовсе отказывается считывать их.
-Перегревы. Очень часто бывает, что если ведешь переписку или просто долго что-то ищешь, телефон реально перегревается и приходится оставить его на некоторое время.
-Цена. Крайне неоправданно дорого. Да iPhone 12 на момент покупки стоил дороже, но там и дизайн интересней и нет таких болезей, как тут.

Итог: Не стоит тратить деньги на это. Реально просто красивая обёртка, с неплохой камерой, но технически телефон сделан очень и очень плохо. 2 из 10. И реально, лучше купите iPhone.

Достоинства
  • Большой дисплей
  • Камеры
  • Стильный
Недостатки
  • Аккумулятор на 1 рабочий день
  • Батарея перегревается
  • Плохо работает сканер отпечатков пальцев
  • Цена
Илья Аркадьевичне рекомендует
Читать все отзывы 38
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Samsung Russia
20.03.2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы сожалеем, что Вы испытываете сложности при работе с устройством.

Время работы аккумулятора зависит от нескольких факторов, а не только от его емкости. В среднем режиме — пара часов музыки, пара часов интернета, минут 40 звонков, мессенджеры или почта в умеренном количестве, — устройство должно работать примерно одни-двое суток. Но помните, что все индивидуально. На время работы влияют:

• Частота использования и нагрузка. Кажется, все просто: много пользуетесь устройством – аккумулятор разряжается быстрее. Но время работы зависит еще и от нагрузки. Если нагрузка большая: мобильный интернет, фильмы, игры с хорошей графикой – устройство разряжается за несколько (2–5) часов. Если нагрузка небольшая: музыка, книги, SMS, разговоры – устройство работает дольше (5–20 часов);
• Количество и качество установленных приложений. Чем больше приложений установлено на устройстве, тем быстрее садится батарея. Сильно влияет и качество: плохо сделанные приложения постоянно нагружают процессор и не дают устройству «заснуть»;
• Ошибки в операционной системе. Со временем в операционной системе появляются ошибки. Причины разные: неправильно обновляли прошивку, устанавливали некачественные приложения и неправильно их удаляли, не очищали память от старых файлов и т.п. Чем больше ошибок, тем быстрее садится батарея;
• Состояние аккумулятора. Полезная емкость аккумулятора уменьшается со временем. Чем старше аккумулятор, тем меньший заряд он сможет переносить;
• Сигнал сотовой сети. Чем хуже сигнал сотовой сети, тем быстрее батарея разряжается. Это связано с тем, что передатчик устройства вынужден работать на большей мощности, чтобы поддерживать соединение с сетью.

Вот несколько общих рекомендаций по работе аккумулятора:

• Воспользуйтесь функцией Обслуживание устройства / Оптимизация. Откройте Настройки > Обслуживание устройства > Нажмите Оптимизировать. После оптимизации нажмите Готово и посмотрите результат. Здесь же Вы можете перейти в раздел Батарея,чтобы посмотреть, какие приложения больше всего расходуют заряд батареи, и перевести их в режим сна. В пункте Батарея нажмите на график (или на пункт Потребление заряда аккумулятора), чтобы посмотреть какие приложения больше всего расходуют заряд батареи. Если приложение потребляет много энергии, ограничьте для него передачу фоновых данных - т.е. переведите в режим сна;
• Включите Адаптивный режим аккумулятора. Зайдите в Настройки > Обслуживание устройства > Батарея. Зайдите в Другие настройки аккумулятора > Адаптивный режим аккумулятора. Чтобы включить адаптивный режим, сдвиньте переключатель напротив вправо;
• Включите режим Энергосбережения. Режим энергосбережения позволяет продлить время работы аккумулятора, за счет ограничения фоновых данных, ограничения производительности процессора, использования экрана в оттенках серого, снижения яркости и частоты кадров экрана. Откройте панель быстрых настроек (шторка) - проведите двумя пальцами от верха экрана вниз. Затем нажмите на значок Режим энергосбережния (выглядит как батарейка), он должен стать синим;
• Если не пользуетесь Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC или мобильным интернетом — отключайте их, они потребляют много энергии. Для этого проще всего использовать панель быстрых настроек. Чтобы открыть ее, проведите двумя пальцами от верха экрана вниз;
• Уменьшите время подсветки, яркость экрана, отключите вибрацию сенсора. Чтобы уменьшить время подсветки: зайдите в Настройки > (вкладка Мое устройство/Устройство >) Дисплей > Тайм-аут экрана > выберите период. Чтобы уменьшить яркость экрана: зайдите в Настройки > (вкладка Мое устройство/Устройство >) Дисплей > Яркость > отрегулируйте яркость с помощью ползунка. Чтобы отключить вибрацию сенсора (это вибрационный отклик экрана при нажатии): зайдите в Настройки > Звуки и вибрация > Вибрация/системные звуки > Вибрация - отключите всю или выберите пункты. Самое главное - отключить выбрацию для Сенсорного ввода и Клавиатуры Samsung, поскольку они расходуют больше энергии, чем остальные настройки вибрации;
• Если Ваш смартфон с двумя сим-картами и одной из них Вы не пользуетесь — вытащите ее. Смартфон тратит энергию, чтобы поддерживать соединение с сотовой сетью, и батарея разряжается быстрее. Не оставляйте в смартфоне сим-карты, сети которых нет в местности, где вы находитесь (например, туристические сим-карты);
• Отключите автоматическую синхронизацию добавленных аккаунтов. Когда Вы не используете устройство, оно находится в "спящем" режиме. Синхронизация каких-либо данных "будит" устройство и приводит к повышенному расходу аккумулятора. Чтобы продлить время работы смартфона, отключите автоматическую синхронизацию с добавленными аккаунтами. Чтобы выключить всю синхронизацию: Проведите двумя пальцами сверху экрана вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек. Выключите пункт Синхронизация. Если такого пункта нет, нажмите на + на панели и добавьте значок синхронизации (нужно удерживать нажатие на значке и переместить его);
• Чем больше приложений установлено на устройстве, тем быстрее садится батарея. Некоторые приложения влияют настолько, что аккумулятор садится за несколько часов. Чтобы выяснить, в приложениях дело или нет, загрузите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме не работают все загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Работают только системные приложения — те, которые установили на заводе. Посмотрите, сколько проработает смартфон или планшет от одного заряда в безопасном режиме, и сделайте выводы.
Если аккумулятор стал разряжаться медленнее, значит проблема в каких-то приложениях, которые установили после покупки. Удаляйте по очереди приложения, которые вы установили или обновили недавно, и наблюдайте за работой устройства до тех пор, пока батарея не начнет разряжаться медленнее;
• Отключите ненужные разрешения приложений. Многие приложения запрашивают разрешения, которые не обязательны или вообще не требуются для работы приложения (например, приложение «Фонарик» запрашивает разрешение на «Доступ к интернету» или «Определение местоположения»). Чем больше у приложения разрешений, тем сильнее оно разряжает устройство.Отключите ненужные разрешения у приложений. Если какие-то разрешения необходимы для работы определенных функций приложения, приложение вновь запросит у вас доступ.
Зайдите в Настройки > Приложения > выберите приложение > Разрешения > Разрешено. Нажмите здесь на конкретное разрешение и выберите Запретить.
• Также для экономии заряда можно использовать встроенный “Режим затемнения”. Для его активации зайдите в “Настройки” -> “Дисплей” -> “Тёмный”. Тёмная тема присутствует почти во всех популярных приложениях, таких как социальные сети, мессенджеры, навигаторы и других. Она помогает снять нагрузку с глаз и позволяет экономить заряд на экранах с AMOLED матрицей.

Вот несколько общих рекомендаций для улучшения работы сканера отпечатков пальцев:

• Убедитесь, что защита экрана или сенсорный экран в области датчика не поцарапан и не поврежден;
• Убедитесь, что Ваши пальцы и область датчика чистые и сухие;
• Если палец согнут или Вы касаетесь экрана его кончиком, устройство может не распознать отпечатки. Прижмите палец к экрану так, чтобы кончик накрывал всю поверхность в области датчика;
• Для стабильной работы сканера рекомендуется использовать стекло с толщиной не более 0.2 мм. Для максимально точного и быстрого считывания отпечатка обновите данные после наклеивания стекла;
• Также Вы можете повысить чувствительность сканера, чтобы он лучше срабатывал через защитный слой. Зайдите в “Настройки” -> “Дисплей” и включите пункт “Чувствительность".

Помимо сканера отпечатка пальца в экране, можно использовать функцию распознавания лица для быстрой и удобной разблокировки смартфона. Оба типа разблокировки могут работать одновременно.

Также рекомендуем всегда обновлять программное обеспечение смартфона до последней версии. Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства и добавлять новые функции, для того чтобы Вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться.

Любой смартфон может нагреваться, когда находится на зарядке, а также в момент пиковой нагрузки, и тем не менее температура не должна превысить допустимых норм. Наибольший нагрев возможен при выполнении ресурсоемких задач: игры, просмотр или съемка видео высокого разрешения, загрузка больших файлов. Нагрев связан с протеканием тока в устройстве, это обычное физическое явление. При повышенной нагрузке смартфон начинает потреблять больше энергии, следовательно в нем протекает больший ток и повышается тепловыделение.

Если сейчас нагрев происходит без видимых причин, рекомендуем посмотреть в разделе "Батарея", какие приложения расходуют заряд аккумулятора в фоновом режиме и перевести редко использующиеся приложения в режим сна, что ограничит их возможность использовать ресурсы смартфона в фоне.

Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные (информация как это сделать есть тут: [ссылка] ). Чтобы произвести сброс данных, зайдите в «Настройки» -> «Общие настройки» -> «Сброс» -> «Сброс данных».

Также при возникновении каких-либо сложностей с настройками смартфона Вы можете отправить данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в официальном магазине приложений Google Play. Это поможет ускорить решение сложности. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку "Поддержка" и выбрать пункт "Отчеты об ошибках". В появившемся всплывающем окне выберите “Всегда” или “Только в этот раз”. Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр “Отправлять данные системного журнала”. Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки Вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции.

Чтобы убедиться, что устройство функционирует должным образом, Вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Samsung, даже для не гарантийного ремонта или по истечении гарантийного срока (при условии наличия запасных частей), либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55, а также задать вопрос в чат технической поддержки [ссылка] .

Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!
Другие отзывы
Читать все отзывы 38
Смотрите также