Всем привет!
В период карантина, ещё весной, стало очень актуально совершать покупки в интернет-магазинах. Я и раньше любила онлайн шопинг, но в Золотом Яблоке до этого не покупала, познакомилась весной 2020 и понеслась...
Goldapple имеет ряд плюсов и преимуществ, но и проигрывает другим в некоторых моментах.
Итак.
Сайт Goldapple ру - интернет-магазин косметики и парфюмерии
ИНТЕРФЕЙС
Интерфейс сайта Goldapple мне нравится. Он красочный, шрифт крупный, хорошо читаемый. Всё интуитивно понятно и просто. Разберётся любой.
На главной отображаются текущие акции или скидки. Бывают дни марок.
Картинки на главной меняются и лучше зайти и посмотреть самой. Но есть риск зависнуть и потратить много лишних денег!
Вот только был Хэллуин и уже Чёрная Пятница подтянулась. Что-то рано в этом году.
Сортировать товары можно по разделам, ассортимент очень большой.
Дальше сортировать ещё.
На мой взгляд удобно, что отдельным разделом идёт органика (сейчас много адептов) и аптечные бренды тоже в отдельной ветке. Распродажа тоже удобней выделена, чем скажем в
Сефора.
Можно отмечать сердечком любимые бренды. Такого нигде раньше не встречала.
БРЕНДЫ
Начну с того, что я доверяю ЗЯ. Тут, вероятно, нет подделок. И если я покупаю люкс, то только тут или в Сефора. (Иль де Боте). Другим нашим сетевым магазинам не доверяю.
Брендов огромное количество. Все скринить не буду, но реально много.
Ассортимент пересекается и с Сефора, Летуаль и Ривгош, также есть аптечные витамины. Есть экслюзивные варианты.
Также сайт выпускает свои Бьютибоксы, которые быстро расходятся. И сотрудничает с Flacon Magazine. Но боксы пока меня не зацепили. Сколько смотрела, наполнение хорошее, но и цена не маленькая.
Помимо косметики, средств для волос и продуктов для здоровья в ассортименте есть и ювелирные украшения.
ЦЕНЫ
Вот цены разные, нужно мониторить. Что-то бывает существенно дешевле, а на что-то чуть ли не в два раза дороже, чем везде.
Скажем вот эту новинку, филлер от Лореаль я купила рублей на 200 дороже, чем можно было. Не стала мониторить цены и сразу заказала.
А вот масло для загара выгодней, чем везде и блеск для губ тоже с хорошей скидкой и по привлекательной цене вышел. Так что плюс минус, надо сравнивать.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Всё как обычно. Зарегаться лучше заранее и создать личный кабинет. Указывать домашний адрес не обязательно, если не хотите. Вариантов доставки несколько и не обязательно на дом.
Накидываем корзину, товары в корзине сохраняются долго, не исчезают. Сайт переодически напоминает вам о товарах в корзине через сообщения на емейл. Спама почти нет от Золотого Яблока. Изредка что-то приходит на почту.
ОПЛАТА / ДОСТАВКА
Оплатить можно с карты сразу или в пункте выдачи Пикпойнт. Я никогда не выбирала достаку на дом, всегда в ПикПойнт. Также бывают варианты пункты выдачи Боксберри, и пункты выдачи Сдэк, но мне удобней ПикПойнт. Оплатить можно только по карте, никаких-там Киви или Вебмани нет.
После оформления заказа приходит подтверждение и на почту и дублируется СМС-кой.
Доставка очень шустрая. Привозили всегда максимально быстро. Максимум дня за три, обычно за два. А нет, вру. Один раз заказывала доставку СДЭКом и ждала долго. С неделю. Но это, видимо, от доставщика зависит, а не от "Яблока".
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
В личный кабинет можно зайти только через СМС код. Иногда это неудобно, когда торопишься, но зато лишняя безопасность.
В личном кабинете хранится вся информация о доставке, прежних заказах.
После первой покупки будет предоставляться скидка в 25 процентов. Эта информация тоже отражается в личном кабиненте, как и бонусные баллы. Но честно говоря проверить это сложно, на сайте всегда какие-то скидки.
Бонусными баллами можно частично или полностью оплачивать покупки, но я пока не пробовала. У меня там сейчас 50 с чем-то рублей, слишком мало.
И сейчас появилась возможность оплачивать покупки подарочной картой. Весной эта опция была недоступна.
УПАКОВКА
Упакованы посылки всегда в едином стиле.
Брендированная коробка, жёлтая "мишура". Упаковано всё надёжно, ни разу не было нареканий.
В коробке всегда лежит накладная со списком вложения.
Но один раз мне недодали один пакетик тонирующего мусса для автозагара.
Оплачено два пакета, а приехал один. Но я сразу не заметила, и позже писать уже не стала в магазин, ладно уж, не такая утрата. Поэтому не знаю, как реагирует на такие вещи магазин. Не знаю.
Но им можно написать даже на WhatsApp. На главной странице в правом нижнем углу есть зелёный кружочек.
Если на него нажать, то происходит переход в чат ВацАп.
ЧТО НЕ НРАВИТСЯ
1. Вот всё хорошо, всё неплохо и приятно. Но нет подарочков за покупку, а этим нас уже так избаловали другие магазины, особенно Британские. Мои 4 заказа были небольшие по суммам, все в пределах 2000 руб., может за объёмные заказы что-то и дают. Но мне два раза дали наклейки, которые я считаю лишним мусором в доме.
Ну на кой они мне, куда их лепить? На лоб? На мебель? Куда? Также один раз положили пробники, это уже мелочь, а приятно.
Маска для волос пригодилась в поездке, кстати, неплохая. Кремчики для молодой кожи отдала дочке попробовать.
2. Из пожеланий сайту: иногда не хватает фото помады на губах. Особенно в новинках не успевают добавлять.
3. Также не нравится, что на странице бренда нельзя отсортировать по новизне товара.
Фильтры есть, и их много, но по новинкам отсортировать нельзя.
Ингда хочется, тот же Лореаль отсортировать по новым поступлениям, чтобы не листать много страниц.
ЧТО НРАВИТСЯ
- Быстрая доставка, но по возможности не выбирайте СДЭК.
- Огромный ассортимент
- Красивая картинка на сайте, крупные буквы, качественные фото, удобный интерфейс
- Всегда хорошее описание товара, подробное, лучше, чем в Сефора.
РЕЗЮМЕ
В целом мне нравится Золотое Яблоко и я ему доверяю. Товар весь оригинальный, по крайней мере у меня проблем не было.
Буду продолжать у них закупаться переодически. Да и в Чёрную пятницу редко можно устоять. Но пока, мне показалось, это только для привлечения внимания. Реальных скидок пока нет. Будем мониторить. Корзина у меня всегда ломится.
