Опубликовано 8 Август, 2016 - 22:06

Покупала для ребенка стол для школы с полками,как раз в интернет магазине была акция, соблазнилась на низкую цену и сделала заказ, тут же для удобства, все сразу оплатила картой. Пришла смс ждите звонка оператора и все...тишина... 3 дня прошла, ни стола, ни потраченных денег, ни звонка оператора... На телефон интернет магазина г.Краснодара никто не отвечает, на горячей линии говорят звоните в интернет магазин, зарегистрировали претензию, и опять тишина!!!! хотя бы деньги обратно вернули!

Недостатки
  • Долго ждать заказ
  • Мебель не привезли
  • Никто ни за что не отвечает.
  • Сервис-хромает
  • Уровень сервиса - ниже плинтуса
  • Хамское отношение
  • Хамское отношение к клиенту
Ольга1988171110не рекомендует
Читать все отзывы 173
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, напишите номер договора или заказа. Мы детально разберем ситуацию и с Вами свяжемся.
Приносим извинения за доставленные неудобства! Делаем все возможное, чтобы обслуживание наших клиентов было на высшем уровне.
С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]
заказ от 6 августа 2016 №598244 г.Краснодар, до сих пор никто не связался.
Уважаемый клиент, ваш заказ обработан, обратная связь вами получена.

С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]
Обратная связь получена... Оператор сказала, что только выгрузилась моя заявка... Это первый интернет магазин, где заяка выгружается на четвертые сутки... Товар будет только через 2 недели, так как акционный... Вот такие неприятные сюрпризы... Кстати, так и не получила ответ, почему на телефон интернет магазина никто не отвечает, если бы сразу ответили не было бы столько негатива.
Интернет магазин в г. Краснодаре только начал свою работу. Есть некоторые сбои в работе, делаем все возможное, чтобы сервис был на высшем уровне.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, мебельная фабрика "Столплит" [ссылка]. Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: [ссылка]
Добрый день, подскажите как решился ваш вопрос?
с уважением, МФ Столплит
Другие отзывы
Читать все отзывы 173
Смотрите также