Опубликовано 6 Январь, 2020 - 12:47

  • Опыт использования:
    год или более

Писал тут отзыв про свой MacBook и не смог не вспомнить про ребят: очень им благодарен.

Коротко если - MacBook Pro 15 2018 года ребутился постоянно (в сети куча веток обсуждений с названием 2018 MacBook Pros crashing with "Bridge OS" error - где пишут, что Apple не признает это в качестве проблемы, т.к. не фиксирует это).

Мне это же говорили по телефону даже в том же бробролабе (точнее, что не в курсе этой проблемы, но если ее не зафиксировать, то и починить никак).

Конечно, вероятно, мне повезло - при сдаче в ремонт и тестировании он опять завис Smile. Но все же, подход был очень щепетильный и дружественный.

В итоге, мне поменяли материнку вместе со всем, что на ней распаяно (таким образом, все поменяли, кроме клавы и монитора). А также сообщили, что на клаву тоже еще долгая гарантия, если вдруг сломается (тьфу-тьфу с ней проблем нет).

Это не первое мое обращение: ноут сдавал на Аэропорт, а до этого обращался на Дербеневскую пару раз с Iphone. Всегда все супер вежливо, четко, клиентоориентированно. Был опыт ранее с другими сервисами, правда больше с неавторизованными - небо и земля. Хотя с авторизованными тоже был по телефону - тоже чего-то не заладилось общение.

Из минусов, пожалуй, только то, что не всегда можно быстро и в удобное время записаться - обычные издержки сервиса в который все идут... Таким даже не хочется хорошие отзывы писать, а то ситуация еще хуже будет с записью Smile)), но это было бы не очень честно, т.к. ребятам желаю всего наилучшего.

Достоинства
  • -Дружелюбный персонал
  • Быстрые сроки ремонта
  • Квалификация инженеров
  • Осведомлённость персонала
Лего Романрекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также