Почему-то этот магазин пользуется не самой хорошей репутацией. Впрочем, то же самое можно сказать, наверное, о любом магазине, продающем электротехнику - сфера такая, располагает к недовольству. Не могу сказать, насколько такие претензии справедливы в случае М-Видео, но у меня опыт общения с ним пока складывается удачно.
Первой покупкой, сделанной здесь, был ноутбук, приобретённый ещё лет 5 назад. Пользуюсь уже давно другим, но тот до сих пор на ходу, что радует.
После этого особых поводов забегать в М-Видео не было, до недавнего времени. Когда старый смартфон вышел из строя, а купленный в местном ларьке сотовом ритейле оказался ужасен до зубовного скрежета, было принято решение снова посетить М-Видео.
Собственно, посещение оставило больше положительных впечатлений, чем отрицательных: приветливая девушка-консультант, терпеливо и подробно объяснившая все подробности покупки, отыскавшая все нужные аксессуары и нашедшая все запрошенные модели телефонов. К самому телефону, купленному уже около месяца назад, претензий пока никаких нет - хороший смартфон, достаточно мощный и качественный, хотя тут, наверное, больше заслуга производителя, чем продавца.
Плюсом стала 1000 бонусных рублей на карту, переведённых за покупку, и ещё одна подарочная карточка на такую же сумму, потратить которую я, правда, не успел. Зато успел потратить заработанные бонусы, снова наведавшись в М-Видео и приобретя электробритву, которая с учётом этой скидки составила всего 2000 рублей. Кстати, этой покупкой также остался доволен - подробнее об этом в отдельном отзыве.
Что можно сказать про них плохого? Пожалуй, главный минус в том, что подолгу приходится ждать ответа оператора М-Видео, когда звонишь в их информационную службу. Но на фоне всех достоинств этот недостаток как-то теряется.
Ещё один недостаток - не всегда нужная модель есть в наличии. При покупке телефона приоритетной были пара других моделей, однако их в магазине не оказалось, поэтому выбор был сделан в пользу имевшегося на складе смартфона. То же самое с бритвой - понравившаяся модель в магазине возле дома уже закончилась, поэтому пришлось резервировать в соседнем. Впрочем, с резервированием никаких проблем не возникло.
Поэтому, если вы спросите меня, стоит ли идти за покупкой в М-Видео, я скажу "Скорее да, чем нет", и пожелаю удачных покупок.
