Всем привет!?
Я живу в Беларуси, в городе Витебске, и хотя наш город не такой уж маленький и имеет достаточно торговых центров, с выбором вещей всегда было туговато. Да и, если честно, я совсем не люблю ходить по магазинам. Поэтому 4 года назад я с радостью открыла для себя мир онлайн-шопинга, и моим первым и по сей день любимым магазином стал Wildberries.
Поначалу я немного опасалась заказывать вещи "наугад" и перед первым заказом долго сомневалась, делать его или нет. Как-то непривычно было, что можно вот просто так заказать, примерить, и если не подошло, вернуть назад. И всё это будет бесплатно (это сейчас уже появились некоторые нюансы).
Но мой первый заказ оказался удачным, и весь страх ушёл, а вместо него появился интерес и своеобразный азарт поймать большую скидку на понравившуюся вещь.?
Вот, собственно, мои первые заказы:
- Рюкзак Adidas мужу. Он куплен в мае 2015 и служит и по сей день, причем выглядит по-прежнему хорошо, молнии нигде не заедают. И это всё при том, что пользуется он им часто.
- Спортивные штаны Puma. Ношу сейчас, правда уже дома. Обошлись в 2015 году в 56 бел.рублей (тогда как в специализированных магазинах цены на похожие вещи были минимум в 2 раза выше).
- Кроссовки Reebok. Тоже ношу, они суперудобные, тоже стоили недорого, ещё и потому, что относятся к детским. Но на мой 37-й размер можно выбрать что-то из детской спортивной обуви, а выглядит она также, как взрослая (не вся конечно, но выбрать есть из чего), так что возьмите на заметку этот своеобразный лайфхак))
- Спортивные штаны Puma для мужа. Тоже отличные штаны, бегает в них иногда или просто так надевает. Стоили, как и мои, чуть больше 50 бел.рублей. (нормального фото не нашла, поэтому прилагаю только скриншот)
Сейчас на спортивную одежду и обувь известных брендов цены выросли, и покупать её стало не так выгодно. Но всё равно можно найти удачные варианты по скидке.
Что касается скидок, то раньше нужно было самому открывать страничку со скидкой, копировать промокод и смотреть, действует он на вещи из корзины или нет. Сейчас всё отображается автоматически, когда вы просто смотрите товар:
Это удобно, т.к. раньше можно было запросто забыть ввести промокод и купить вещь по более высокой цене, сейчас же система сама всё считает.
Но на странице корзины по-прежнему осталась строка для ввода промокода, мне на ум приходят только промокоды на День Рождения (в личном кабинете при регистрации вводится эта информация), какие ещё есть промокоды, я не знаю. ?
Очень кратко пробегусь по основным моментам сайта (я думаю, что большинству вся эта информация известна):
- На сайте нужно зарегистрироваться, создав личный кабинет, куда заносятся основные данные о вас (ФИО, электронная почта, номер телефона, дата рождения).
- У сайта есть приложение, лично мне удобнее заказывать через него (поэтому все скрины я делаю из приложения, но на сайте вся информация идентична).
- Товар можно добавить в отложенные (если он есть в наличии) или в лист ожидания (если на данный момент его нет; тогда вы сможете следить за его появлением).
- У каждого покупателя есть процент выкупа - соотношение купленного товара ко всем заказам в общем.
- Чем выше процент выкупа, тем выше ваша скидка постоянного покупателя.
- Доставку можно выбрать как в пункт самовывоза, так и домой. Сейчас доставку в некоторых случаях сделали платной, в разделе "Публичная оферта" об этом написано достаточно расплывчато, т.е. информацию о том, бесплатна или нет ваша доставка, вы увидите только на стадии оформления заказа.
Из ответа представителя Вайлдберриза в официальной группе ВКонтакте:
Доставка в пункт самовывоза может быть платной в основном по 2 причинам: 1. Процент выкупа ниже 15%;
2. Пункт самовывоза загружен.
В то же время, при самом первом заказе доставка бесплатная, в дальнейшем уже магазин смотрит на процент выкупа.
У меня ещё никогда не было платной доставки, хотя видела много негативных отзывов в сети на это нововведение. Наверное, в крупных городах некоторые пункты очень загружены, и эту меру предприняли для того, чтобы люди обращались в более свободные пункты самовывоза.
- Оплатить заказ можно несколькими способами: при получении, онлайн с помощью карты либо личным балансом на сайте (я так понимаю, что его можно пополнить самостоятельно либо иногда некоторые акции предполагают начисление бонусных рублей). Я всегда оплачиваю товары при получении.
- У сайта есть группа ВКонтакте, где можно задать интересующий вопрос представителю, отвечают достаточно оперативно.
Что мне особенно нравится и иногда реально помогает в выборе, так это отзывы покупателей о товаре. Под каждой позицией есть соответствующая вкладка, где покупатели оценивают товар и пишут отзыв. Иногда это реально полезно, например, если обувь маломерит, и об этом написало несколько человек, я смело заказываю на размер больше. И всегда действительно приходила обувь, подходящая мне. Сама я тоже стараюсь написать отзыв на купленный товар, если мне есть что сказать полезного. Но порой почитать отзывы даже забавно: когда одни дамы пишут, что юбка 42 размера маломерит, т.к. не залезла на бедра, а другие отвечают им, что значит не надо себе льстить, а с юбкой всё в порядке))
Ну а теперь перейдем к самому интересному --->
•МОИ ПОКУПКИ
Итак, что я покупаю на Вайлдберриз? Да почти всё: одежду, обувь, косметику, игрушки, книги. Пожалуй, начну показ покупок с самого "крупняка", а именно верхней одежды.
✓ Пуховик Alyaska. Хороший качественный пуховик, тёплый. Обошёлся в 185 белорусских рублей в конце 2016 года. Носила его, когда была беременна, за счёт вставок по бокам животик помещался без проблем) Эту зиму тоже ходила в нём, то есть уже третий сезон, молнии в порядке, никогда не заедали, фурнитура тоже целая, ни одна кнопочка не отвалилась. В торговых центрах в то время цены начинались от 200-250 рублей за пуховики гораздо худшего качества, поэтому эту покупку считаю очень удачной.
Снуд на фото, кстати, тоже с Вайлдберриза) Покупала специально к этому пуховику, фирма Shapkoff, стоил 27 рублей.
✓ Куртка Baon для мужа. Мы насмотрели её в ТЦ, примерили, понравилась. Но цена была высоковата. И я подумала: дай-ка зайду на Вайлдберриз, вдруг она там тоже есть) И точно: цена по скидке в 2 раза ниже той, что была в магазине! (всего 54 рубля на апрель 2016 года, это реально дёшево).
Из одежды я купила на Вайлдберризе много всего:
✓ Свитера, джемперы, свитшоты, рубашки и пр.
- Джемпер Modis. Заметила его случайно, понравился, и поскольку цена была невысокой, заказала. Хороший свитер на каждый день, тёплый. Очень приятный к телу.
- Свитшот и свитер Modis. Мне понравился мой джемпер и я решила подробнее рассмотреть марку Modis, у нас нет их магазинов (а жаль). Мне нравится, что у них есть интересные качественные вещи по приятным ценам. В итоге выбрала вот такой симпатичный свитшот для мужа: А чуть позже, как раз под Новый год, увидела вот этот замечательный свитер с оленями и конечно же заказала: Свитшот стоил 20 рублей, свитер 30 (покупались обе вещи в 2018 году). Это очень дёшево, тем более вещи качественные, хорошо выглядят и носятся.
- Рубашка Broadway. Фирму покупала и офлайн, но потом у нас их магазин почему-то закрылся. Рубашка качественная, стоила недорого, ношу с джинсами.
- Водолазка WS. Бирюзовая, довольно яркая, очень приятная к телу.
- Топ Oggi. Интересный топ, вроде и простой, но в то же время заклёпки на лямках придают ему изюминку. Стоил 11 бел. рублей.
Ещё есть пару джемперов у мужа (лень доставать из шкафа, далеко лежат)), кофта на замке с капюшоном, а также разные бодики и ползуны для ребенка, которые уже спрятала или отдала.
✓ Джинсы, брюки, леггинсы, юбка, платье
- Джинсы Mango. Понравился интересный баклажановый цвет, но сидят они неидеально, как оказалось, немного свободноваты. Хотя джинсы другой модели того же 36 размера не налезли мне даже на бедра. У Манго странная размерная сетка, у каждой модели джинсов она фактически своя собственная){не знаю, почему они выглядят такими мятыми на фото?}
- Леггинсы Sheldi. До чего же они приятные на ощупь! И расцветка красивая.
- Леггинсы Home like. Тоже интересная расцветка, на ощупь не такие мягкие, более плотные.
- Брюки летние Only. Удобные и недорогие, летом в жару просто замечательно в них ходить.
- Юбка Lussotico. Мне она показалась довольно необычной. Иногда надеваю, но не часто.
- Платье Vero Moda. На него у меня есть отдельный отзыв?
Также я два раза заказывала джинсы мужу, фирмы Jlab, нам очень понравилось соотношение цена-качество, они довольно бюджетные, но выглядят стильно и хорошо носятся. Маме заказывали неплохие брюки большого размера, фирма Yarmina.
✓ Обувь
Посмотрела историю своих заказов и поняла, что у меня довольно много обуви с Wildberries, я даже не ожидала)
- Кроссовки Strobbs. Стильные белые кроссовки, подходят под разные образы. Хочу ещё что-нибудь присмотреть из этой фирмы, у них много интересных модных моделей по невысоким ценам.
- Сандалии Tamaris. Ну Тамарис это Тамарис) Их обувь любят многие за удобство и качество, при этом внешний вид тоже на уровне (частенько, если фирма делает удобную обувь, то дизайн сильно хромает))
- Ботинки Tamaris. Удобные, тёплые и симпатичные.
- Туфли Calipso. Покупала специально на свадьбу подруги, они красивые, и замша натуральная, но колодка не слишком удобная.
- Босоножки Calipso. Выглядят симпатично, стоили недорого. Ношу уже наверное сезон четвертый.
- Кеды Patrol мужу. Хорошие и недорогие. Ещё были 2 пары кроссовок этой фирмы, но уже сносились)
- Кеды Luhta. Люблю их носить, удобные и симпатичные.
На Вайлдберриз хороший выбор обуви, не нужно бояться заказывать ее здесь, главное внимательно смотреть размерную сетку, а также читать отзывы покупателей.
✓ Сумки, рюкзаки
У меня немного сумок, купленных в этом магазине. А вернее, всего одна) Это клатч Eleganzza, который покупался специально к мероприятию. Красивый, качественный, стоил недорого по акции.
Ещё у меня есть розовый рюкзак Nike, который я люблю и ношу очень часто.
Ну и кошелек с Вайлдберриза у меня тоже есть)
✓ Книги
Про книги хотела написать, что их времена на Вайлдберризе прошли, но буквально несколько дней назад зашла и была приятно удивлена расширением ассортимента, появилось многое из моего листа ожидания, то, что висело там почти год наверно.
Это радует, потому что я покупала книги на этом сайте долгое время, т.к. там было значительно дешевле, чем везде. Но потом всё сошло на нет, и, к примеру, от любимого мною издательства Иностранка было представлено всего 6-7 позиций. Надеюсь, что нынешнее поступление книг не временное явление, и что я опять стану заказывать книги в Вайлдберризе)
В коллажах показываю свои книжные покупки:
Моя любимая Джоджо Мойес:
Ник Перумов, его муж любит, фентези - не мой жанр:
Понравились книги Александра Литвина:
И всё равно, глядя на эти коллажи, я вижу, что многих книг сейчас нет в наличии, больше половины. Притом, что эти произведения и авторы довольно популярны. Так что в плане ассортимента книг сайту есть к чему стремиться.
✓ Ну и, конечно, я покупаю на Вайлдберриз косметику. Подробно расписывать не буду, т.к. её довольно много набралось за всё время. Если вкратце, то я беру здесь:
- шампуни, бальзамы. Всегда можно найти что-то интересное, очень большой выбор марок как натуральных, так и профа, и масс-маркета. Есть те бренды, которые в магазинах нашего города не водятся)
- крема, маски, тоники для лица. Тоже большой выбор, много корейской косметики.
- из декоративки брала только палетку теней Maybelline, пришла в хорошем состоянии, упакованная и не разбитая (много отзывов о пришедших в заказах рассыпавшихся или разбитых тенях).
- когда ребенок был совсем маленький, брала детские крема, иногда подгузники японские/китайские по акциям, впитывающие пеленки и т.д.
- пару раз брала парфюмерию: Salvador Dali себе, Antonio Banderas папе, наш белорусский Dilis cosmetic маме. Во всех трёх случаях цены по акциям были очень приятными, гораздо дешевле, чем в магазинах города.
Если кто-то хочет почитать более подробно, то среди моих отзывов на косметику больше половины - на средства, приобретенные в этом интернет-магазине)
• А теперь расскажу, чем же отличается белорусский Вайлдберриз от российского именно с позиции человека, пишущего отзывы на Айрекомменд.
Много раз я видела у девочек-авторов в качестве подтверждающего документа электронный чек с Wildberries, и думала, как это они его получают...?) Искала у себя в личном кабинете, где подключить такую функцию - не нашла. Решила спросить в группе Айрекомменд ВКонтакте, мне ответили, что чек автоматически приходит после покупки, причем неважно, каким способом при этом ты расплачиваешься. Чек всё равно должен прийти на e-mail. Я опять стала искать, где же мне поставить галочку, чтобы тоже получать эти чеки. И опять не нашла. Отчаявшись (думаю, может я просто тупая)), я задала вопрос представителю сайта в официальной группе ВКонтакте. Вот такой мне был предоставлен ответ:
Здравствуйте! В настоящее время чек на электронный адрес не отправляется. Чек предоставляется сотрудником в пункте самовывоза после оплаты. Мы можем предложить отправить товарный чек на электронный адрес или получить в пункте самовывоза. Если удобно в пункте самовывоза, то просьба уточнить по какому адресу?
Чек сотрудником-то предоставляется, но в нём указана просто общая сумма, наименований товара там нет.
В случае с товарами, которые массово высылают на обзор, а я, к примеру, решила купить сама, и потом хочу написать отзыв, такой чек мне не поможет. Обидно... Тогда как российские электронные чеки сразу снимают все вопросы: в них указаны полные наименования товаров, стоимость, дата и вся другая необходимая информация. Почему бы так не сделать и у нас в Беларуси..?
Напоследок покажу тот чек, который я попросила выслать мне на почту по одному из заказов. ?
Ничего общего с российскими он, как видите, не имеет. Названий товаров тоже особо не разберёшь.
Если бы не этот недостаток, я бы поставила магазину 5 звёзд, т.к. лично у меня косяков с заказами никогда не было, всё приходило вовремя, в надлежащем виде. Но сниму одну звезду в надежде на то, что белорусский Wildberries тоже станет присылать чеки на почту, как его российский брат))
• ИТОГ
Интернет-магазин Wildberries я рекомендую! Тем, кто ещё с ним не знаком (если есть такие), или сомневается, заказывать или нет, я советую попробовать, потому что у этого магазина есть следующие плюсы:
- большой ассортимент разнообразных товаров;
- часто можно попасть на акцию и купить вещь значительно дешевле, чем в других магазинах;
- можно примерить вещь и отказаться от неё, если не подошла;
- есть доставка как в пункт самовывоза, так и курьером на дом.
- чем больше процент выкупа, тем выше персональная скидка (но, стоит оговориться, что не на все товары она применяется).
Но без минусов тоже не обошлось:
- доставка в некоторых случаях может быть платной, даже если ничего не купите, придется заплатить;
- бывает брак или не приходит часть заказа; кому-то приходили разбитые упаковки с косметикой, вытекший парфюм и т.д.;
- нет электронных чеков, как в российском Wildberries.
Мой опыт общения с этим магазином за более, чем 4 года, пока что положительный, и надеюсь, что моё впечатление не изменится!)
Всем удачных покупок!!! Пока! ?
