MakeUp.com.ua - Интернет магазин парфюмерии и косметики — отзыв

С магазином makeup я знакома довольно давно. Мое отношение к нему менялось несколько раз. Был даже период, когда я больше года ничего там не покупала и возобновила заказы чуть больше полугода назад.

И если бы я писала отзыв пару лет назад, то он бы был больше негативным и ругательным, чем позитивным. А сейчас, когда я вижу насколько далеко магазин шагнул вперед и исправил былые недочеты, то и слова плохого сказать уже не хочется.

Навигация по сайту. Сайт приятный глазу и простой в использовании, я бы даже сказала интуитивно понятный. Все разбито на категории, подкатегории и т.д., также можно отсортировать товар по бренду или вообще посмотреть всю продукцию конкретного бренда. Это очень удобно, с поиском нужного мне товара у меня никогда не было никаких проблем. Интерфейс сайта постоянно меняется, но, на мой взгляд, становится только лучше.

Есть личный кабинет, регистрация в котором максимально простая. Регистрируясь, вы становитесь участником бонусной программы Beauty Club, она не накопительная, просто цены будут немного ниже.

Огромным удобством для меня является также наличие списка желаний, туда бросаю все, над чем думаю или жду свой оттенок.

Бесспорным преимуществом является также и возможность просмотреть историю заказов, что, когда и по какой цене я покупала.

Ассортимент. Он поражает, глаза просто разбегаются. Если зайти во вкладку "Бренды", то можно увидеть список. Их тут не десятки, а сотни! Есть даже такие, которых не найдешь в физических магазинах.

Обслуживание. К консультантам магазина претензий нет, мне всегда отвечали на все вопросы, информация была исчерпывающей и достоверной. Есть нюансы, конечно, но это больше касается курьеров, о них ниже расскажу... В целом, обслуживание на должном уровне.

Цены. Они у мейкапа вполне конкурентноспособные, особенно если сравнивать с физическими магазинами. Также в магазине постоянно проводятся какие-то акциии, их много и на любой вкус.

Даже если в той же Еве или Watsons акция и товар продается со скидкой, то на мейкапе цена чаще всего ниже! Я уже молчу о Лэтуале, я туда как на выставку захожу, пробую, тестирую и покупаю на мейкапе.

Оплатить можно как наличными, так и картой (VISA/Mastercard).

Доставка очень быстрая, 1-2 дня и посылка у меня. Раньше было дольше, но последними заказами я довольна. Но стоит учитывать, что если делаешь заказ в субботу, то получишь во вторник, не раньше.

Я делала заказы только с доставкой курьером makeup на дом, но вообще магазин предлагает аж 9 вариантов доставки:

Бесплатно курьером makeup

Экспресс-доставка в день заказа (для Киева)

Самовывоз (для Киева)

Курьером по Украине

Автолюкс

Новая почта (Самовывоз)

Интайм

Мист Экспресс (Самовывоз)

Укрпочта

Но в последнее время все стало более-менее четко, правда курьеры не потеряли привычку звонить и говорить, что будут через 30 минут. Нет, они через эти 30 минут и приезжают, а то и раньше, но вот если я не дома? Или укладываю ребенка спать или мало ли еще чем занята? Ну хоть бы как-то в начале дня прозванивали и говорили ориентировочное время.

Покупки. Их было много, уже даже очень много. 😊 Недовольна я была всего один раз, самый первый, когда заказывала базу под макияж MeMeMe Seventh Heaven Enriched Moisturising Facebase. Она пришла какая-то полупустая и с видом будто ее открывали. На мои претензии мне консультант сказала, что такого быть не может и база новая. Ну новая, так новая...

Почему я продолжила покупки? Ну все тот же огромный ассортимент и адекватные цены, решила дать магазину еще один шанс. И не зря, больше никаких претензий к покупаемым на мейкапе товарам у меня не было.

Сейчас курьер приносит заказ в картонной коробке с форменным логотипом (раньше могли и просто в пупырчатой пленке принести), сверху которой наклеен чек с перечнем товаров и суммой к оплате.

Внутри каждая позиция заказа тщательно упакована и перемотана.

Магазин следит за целостностью заказанного, некоторые товары могут дополнительно обезопасить, как вот поступили с Мезопилингом-скаткой для лица "Глубокое очищение" от Bielita.

И так бывает со многими товарами, сразу видна забота магазина (порой даже больше, чем производителя товаров).

Подводя итог, могу сказать, что мейкап с каждым годом становится только лучше, во всем! И я смело могу его рекомендовать!